Doktor Misafiri Sebebiyle Muayene İhmali Ve Sonuçların Gecikmesi

Merhaba, 21 Şubat Maltepe Medical Park Hastanesi genel cerrahi bölümümden doktor M****** Atabey randevu alarak hastaneye gittim. Doktorun odasında bir misafir vardı; oturup sohbet ediyorlardı, beni muayene odasına almadılar. Daha sonra asistanı N**** Hanım beni çağırdı ve başka bir doktora yönlendirdi; onun adı doktor M***** İ**** idi. Şu an benim kayıtlarımda M***** İ****’in adı geçmiyor.
Ben doktorun M****** Bey olduğunu söyledim; bana M***** Bey’in muayene edeceğini, kendi ekibinden olduğunu söyledi. Ses çıkarmadan muayeneye girdim, tetkikler istendi ve sakince odadan çıktım. Pazartesi günü, 21 Şubat ultrason tahlillerim yapıldı ve sonucunu göstermek için doktora gittim. Asistanı beklemem gerektiğini söyledi ve beklemeye başladım. Daha sonra doktor M***** Bey’in kapısı açıktı ve asistanına şu soruyu sordu: "N****, kaç hasta var?" N**** Hanım ise bir muayene ve bir sonuç olduğunu söyledi. Doktor M***** İ****, muayene hastasına bakacağını, sonuç hastasına bakmayacağını, gerekçesinin telefon görüşmesi olduğunu belirtti; bunu kulaklarımla duydum, gözümle gördüm, yüzüne bakarak söyledi. Muayene hastası girdi ve kapı kapandı.
Daha sonra asistanı N**** Hanıma, "Bana bakmayacaksa sonuçlarımı size ileteyim; siz müsait olduğunuzda doktora gösterip beni arar mısınız?" dedim. N**** Hanım, sonuçlarımın fotoğrafını çekti, telefon numaramı aldı ve telefonda doktorumun telefonuma ilettiğini söyledi. Eve geldim; üç gün oldu, sonuç için aranmadım. Hastaneyi aradım ve şikayette bulundum. Asistanı aradı, "Konu nedir?" diye saçma bir soru sordu; sanki benim sonuç belgelerimin fotoğrafını telefonuma alan kendisi değilmiş gibi ilgisiz bir dönüş yaptı. Benim şikayetim asla asistan N**** Hanım ile ilgili değildir.
Doktor M****** Bey misafir ağırlayıp sohbet edeceğine, önce hastasına baksın; ekibinden olan M***** İ**** Bey de hasta ayrımı yapmadan sonuç hastalarına ilgi göstermeli. Biz neye göre insan ve hasta ayrımı yaparız? Ben hastanede taşkınlık yapmadım, kimseye saygısızlıkta bulunmadım; onların ikisinden de saygısızlık hak ettiğimi düşünmüyorum. Hastanenin doktorları adama göre muamele yapıyorlar; işlerine geldiği gibi lütfen. Size güveniyorum; bu iki doktor hakkında şikayetçiyim. Kafalarına göre hasta almamak, sonuç bakmamak gibi bir durum söz konusu olamaz. Orada bir sorun çıkarsam ne olurdu? Haklı olduğum halde olumsuz durumlarla haksız duruma düşecektim. Ben saygımı bozmadım, çıktım evime, gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.