to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Sonrası Komplikasyon Ve Doktorun İlgisiz Tutumu Nedeniyle 85.000 TL İade Talebi
4 Şubat’ta VM Medical Park Keçiören Hastanesi’nde Op. Dr. B***** Y****’nin hastası olarak vajinal doğum yaptım. Doğum sırasında komplikasyon gelişti ve hematom oluştu. Doğumdan yaklaşık 2 saat sonra hematomun boşaltılması için operasyon yapıldı ve ertesi gün taburcu edildim.
Doğumdan sonra 10 Şubat’ta kontrol için tekrar B***** Y****’ye gittim. Bu muayenede bana her şeyin normal olduğu, rahmimin temiz olduğu ve rahim içinde rest yani plasenta parçası görülmediği söylendi. Buna rağmen loşi kanamam uzun süre devam etti ve kötü kokulu hale geldi. Bu şikayetlerimi kendisine yazdığımda beni muayeneye bile çağırmadan eczaneden Brufen ve Biteral almamı söyledi.
Muayene olmadan ilaç kullanmak istemediğim için Etlik Şehir Hastanesi’ne başvurdum. 26 Şubat’ta burada yapılan muayenede rahim içinde doğumdan kalan plasenta parçası olduğu, yatış ve kürtaj yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine gebelik takibimi ve doğumumu gerçekleştiren B***** Y****’yi aradığımda, şehir hastanesine yatışı kabul etmem gerektiğini söyledi ve “Beni niye arıyorsun” şeklinde son derece kırıcı ve ilgisiz bir üslupla yaklaştı. Herhangi bir sorumluluk kabul etmedi ve beni, her şey normalmiş gibi bilgilendirip sonrasında sadece WhatsApp üzerinden ilaç önererek yanlış yönlendirdi ve sağlığımı ciddi şekilde riske attı.
Şu an Etlik Şehir Hastanesi’nde yatışım devam ediyor. VM Medical Park Keçiören Hastanesi’nde doğum paketine ödediğim 85.000 TL’yi, doğum sonrası yaşadığım komplikasyon, rahim içinde rest bırakılması, yanlış yönlendirilmem ve devam eden sağlık sorunlarım nedeniyle iade etmekle yükümlü olduklarını düşünüyorum. Elimde hem B***** Y****’ye ait kayıtlar ve WhatsApp yazışmaları hem de Etlik Şehir Hastanesi’nin raporları mevcuttur. Hastaneden ve doktordan, mağduriyetimin kabul edilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim 85.000 TL doğum paket ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
VM Medical Park Hastanesi Keçiören Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde 4 Şubat tarihinde doğum yapmama rağmen, resmi sistemlerde hâlâ gebe olarak görünmekteyim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen bu durum düzeltilmedi. Defalarca kez hastaneyi arayıp durumu ilettik, her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Halen resmi kayıtlarda gebelik takibim devam ediyormuş gibi görünmem, hem sağlık takiplerim hem de resmi işlemlerim açısından beni zor durumda bırakıyor. Esra N** Ş*** olarak, doğum yaptığımın ilgili resmi sistemlere bir an önce doğru şekilde bildirilmesini ve gebe olarak takip edilme durumumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
