to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Paketi İle Detaylı Ultrason Ücretinde Aşırı Fark Ve Geri Ödeme Talebi
Medical Park Batıkent Hastanesi’nden doğum paketi satın aldım. Bebeğimin detaylı ultrason zamanı geldiğinde Batıkent Hastanesi’ni aradığımda randevu olmadığını söylediler ve aynı şirket grubunda olduğu için Medical Park Keçiören Hastanesi’ne yönlendirdim. Telefonda, doğum paketim olduğu için indirim uygulanacağı ve detaylı ultrason için indirimli ücret alınacağı bilgisi verildi.
08.05.2026 tarihinde Medical Park Keçiören Hastanesi’ne gittiğimde ise süreç boyunca net bir bilgi alamadım, sürekli farklı kişilere yönlendirildim ve verilen cevaplar birbiriyle tutarsızdı. Hastaneye gittiğimde bu kez detaylı ultrason için 11.200 TL gibi çok daha yüksek bir rakam söylendi ve sadece %30 indirim uygulanacağı ifade edildi. Detaylı ultrason muayenesi için doğum paketim bulunduğunu, ayrıca muayene ücreti ödemek istemediğimi özellikle ifade etmeme rağmen benden 4.200 TL muayene ücreti alındı.
Doğum paketim varken ve öncesinde hem indirim hem de daha düşük bir fiyat bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu şekilde ekstra ve yüksek tutarlı ücret alınmasını kabul etmiyorum. Alınan 4.200 TL muayene ücretinin ve detaylı ultrason için alınan ekstra ücretin tarafıma iade edilmesini ve doğum paketim kapsamı ile ücretlendirme konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
