Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35619138

Detaylı Faturamı Mail Yoluyla Alamama Sorunu

profile
Tülin
Medical Park Hastanesi
01 Nisan 18:30
10

Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi kadın doğum bölümünde 13 Mart’ta muayene, 18 Mart’ta ise küçük bir operasyon geçirdim. Bu işlemler sonrasında tarafıma yansıtılan ücretin yüksek olduğunu düşündüğüm için, her iki işleme ait detaylı fatura dökümünü görmek istedim ve hastaneden ayrıldıktan sonra faturamın mail yoluyla gönderilmesini talep ettim.

23 Mart tarihinden itibaren çağrı merkezi ve işlem yaptırdığım banko ile toplamda 5–6 kez görüştüm. Her seferinde talebimin alındığı, gün içinde mutlaka geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir mail aldım ne de hastaneden herhangi bir dönüş yapıldı. Görüşmeler sırasında benden sadece kimlik ve mail bilgilerim istendi, bunları defalarca paylaşmama rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı.

Ücretlendirmeyi kontrol edebilmem için detaylı fatura dökümümün mail yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim işlemlere ait faturayı şeffaf bir şekilde görebilmek en doğal hakkım olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür sonuç alamıyorum ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Peşinde Geçen Günler: Göztepe'de Hasta Memnuniyeti Sorunu

profile
Buket
Medical Park Hastanesi
31 Mart 2025 11:17
3.984

Ne zaman Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesinde bir hizmet alsam, bir işlem yaptırsam faturasını alabilmek için günlerce hastaneye yalvarmam gerekiyor. Bu kadar kötü, bu kadar rezil hasta memnuniyetini başka bir hastanede görmedim. Özel sağlık sigortamdan ödememi alabilmek için bedelini ödemiş ...

1 Destek
1 Yorum

Ödediğim Muayene Ücretinin Faturasını Bir Türlü Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
Pınar
Medical Park Hastanesi
18 Aralık 2025 13:31
6.312

16.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Medical Park Göztepe Hastanesi Kadın Doğum bölümünde muayene oldum. Muayene ücreti olarak 2.574 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ödemeyi yaptığım anda faturamı talep ettiğimde, faturanın sisteme 40 dakika sonra düşeceği söylendi. Muayene bittikten sonra saat 11.45 civ...

odedigim-muayene-ucretinin-faturasini-bir-turlu-alamiyorum-magdur-ediliyorum-2.pdf
odedigim-muayene-ucretinin-faturasini-bir-turlu-alamiyorum-magdur-ediliyorum-1.pdf
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Medical Park Hastanesi Kadın Doğum Medical Park Hastanesi Göztepe Medical Park Hastanesi Kadın Doğum ücret Medical Park Hastanesi fatura Medical Park Hastanesi muayene Medical Park Hastanesi sonuç Medical Park Hastanesi ücret
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri