to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Medical Park Hastanesi'nden bir ay önce aldığım check-up hizmeti kapsamında yapılan tahlil ve tetkikler esnasında, mamografi cihazının bozulması nedeniyle mamografi ve meme ultrasonu çektirilemedi. Telefon numaram alınarak cihaz tamir edildiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte, Medical Park Hasta İletişim Merkezi’ni arayarak konuyu hatırlattım ve geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak yine bir sonuç alamadım. Aynı şekilde, hastanenin check-up iletişim görevlisine mesaj attım; sorunun inceleneceği ifade edildi, fakat bu konuda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca smear testimin sonucu, hastanenizin sisteminde görüntülenememektedir. Testin başka bir hastaneye gönderildiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, sonuçlara ulaşmam mümkün olmamıştır. Bu durum, check-up sonuçlarımı bir dahiliye doktoruna sunarak nihai bir değerlendirme alabilmemi engellemiştir. Tahlillerin yapılmasının üzerinden bir ay geçmiş olması, sonuçların güncelliğini de yitirdiği anlamına gelmektedir.
Yaşadığım bu aksaklıkların en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, yapılmayan mamografi ve meme ultrasonu çekimleriyle ilgili işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini veya bu hizmetlere ilişkin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Çanakkale Medical Park'tan iki yıl önce beni arayarak check-up hakkında bilgi verdiler ve bana bir check-up paketi sattılar. İlk olarak 400 Türk Lirası'lık bir ödeme aldılar ve kalanını istediğim zaman ödeyebileceğimi söylediler. Ancak daha sonrasında bana geri dönüş yapmadılar ve bilgi vermediler. ...
Çanakkale Medical Park hastanesinden annem için bir check up paketi satın aldım ve bir kısım ön ödeme yaptım. 6 ay içinde paketi kullanma hakkımız olduğu söylendi. Bir kaç ay sonra hastane binasının depreme dayanıklı olmadığı gerekçesiyle hastane kapatıldı. Kapatıldıktan sonra bir süre bekledim anca...
Çanakkale Medical Park hast. Check-up kampanyası dahilinde önden 1400 TL ödeme yaptık. Checkup işlemi sonrasında da geri kalan ödenecekti. Ancak bina depreme uygun olmadığı için hastane kapatıldı biz de gerekli check-up hizmeti alamadık. Defalarca aramamıza rağmen ne dönüş yapıldı ne de para iadesi ...
Medical Park Hastanesi çağrı merkezi tarafından aranıp check up paketi içeriği anlatıldı. Çağrı merkezinden görüştüğüm kişi bana check up içeriğinin görselini attı, indirim yaptı ayrıca ikna etmek için de 5 muayene + 2 istediğiniz bölümden muayene hediyesi verdiğini söyledi. Fakat hastaneye gittiğim...
Yorumlar