Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bebek İşitme Testi Cihazı Bir Aydır Arızalı, Mağduriyet Yaşıyoruz

6.716
Yunus'un Teşekkür Mesajı
E** Hanım çok teşekkür ederim kendisi çok ilgilendi sağ olsun tam çözüm odaklı ve sakinleştiren biri

15.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptık. Doğum paketi kapsamında olan bebek işitme testi için birkaç gün sonra hastaneye başvurduğumuzda, cihazın bozuk olduğu ve birkaç gün içinde tamir edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen cihazın hala tamir edilmediğini öğrendik. Bu süre boyunca testin yapılamaması nedeniyle mağdur olduk.

Yetkililerin bizimle iletişime geçerek sorunu çözmelerini rica ediyorum.

10 Ekim 2025 16:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yunus
11 Ekim 2025 14:43

Medical Park Bursa İnsan Hakları biriminde çalışan Emel Hanım sayesinde geçte olsa çözüldü kendisine teşekkür ederim.

Yunus
11 Ekim 2025 14:44

E** Hanım çok teşekkür ederim kendisi çok ilgilendi sağ olsun tam çözüm odaklı ve sakinleştiren biri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özel Hastanede Doğum Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

2.141

Adana Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptık ve süreçte ciddi aksaklıklar yaşadık. Doğumun ilk günü bebeğimiz için yapı...

1 Destek
Çözüldü

Doğum Paketi Hizmetlerinde Eksiklik Ve İlgisizlik

7.993

"E** Hanım'ın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"

Yanlış Tarih Kaydı Nedeniyle Sigorta Ödemesi Reddedildi Mağdur Edildik

1.455

30 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Bursa Osmangazi şubesinde Göğüs Hastalıkları bölümünde yaşadığım bir sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular