Bebek İşitme Testi Cihazı Bir Aydır Arızalı, Mağduriyet Yaşıyoruz
15.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptık. Doğum paketi kapsamında olan bebek işitme testi için birkaç gün sonra hastaneye başvurduğumuzda, cihazın bozuk olduğu ve birkaç gün içinde tamir edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen cihazın hala tamir edilmediğini öğrendik. Bu süre boyunca testin yapılamaması nedeniyle mağdur olduk.
Yetkililerin bizimle iletişime geçerek sorunu çözmelerini rica ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Medical Park Bursa İnsan Hakları biriminde çalışan Emel Hanım sayesinde geçte olsa çözüldü kendisine teşekkür ederim.
E** Hanım çok teşekkür ederim kendisi çok ilgilendi sağ olsun tam çözüm odaklı ve sakinleştiren biri







