Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bebek İşitme Testi Cihazı Bir Aydır Arızalı, Mağduriyet Yaşıyoruz

10 Ekim 2025 12:456.308
Yunus'un Teşekkür Mesajı
E** Hanım çok teşekkür ederim kendisi çok ilgilendi sağ olsun tam çözüm odaklı ve sakinleştiren biri

15.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptık. Doğum paketi kapsamında olan bebek işitme testi için birkaç gün sonra hastaneye başvurduğumuzda, cihazın bozuk olduğu ve birkaç gün içinde tamir edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen cihazın hala tamir edilmediğini öğrendik. Bu süre boyunca testin yapılamaması nedeniyle mağdur olduk.

Yetkililerin bizimle iletişime geçerek sorunu çözmelerini rica ediyorum.

10 Ekim 2025 16:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yunus
11 Ekim 2025 14:43

Medical Park Bursa İnsan Hakları biriminde çalışan Emel Hanım sayesinde geçte olsa çözüldü kendisine teşekkür ederim.

Yunus
11 Ekim 2025 14:44

E** Hanım çok teşekkür ederim kendisi çok ilgilendi sağ olsun tam çözüm odaklı ve sakinleştiren biri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Özel Hastanede Doğum Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları

3 Ekim 2025 15:442.135

Adana Medical Park Hastanesi’nde doğum yaptık ve süreçte ciddi aksaklıklar yaşadık. Doğumun ilk günü bebeğimiz için yapı...

1 Destek

Yanlış Tarih Kaydı Nedeniyle Sigorta Ödemesi Reddedildi Mağdur Edildik

30 Ekim 2025 19:061.420

30 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Bursa Osmangazi şubesinde Göğüs Hastalıkları bölümünde yaşadığım bir sorun...

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri