Başhekimliğin Verdiği Söz Tutulmuyor, Eksik Nöroloji Raporu İlaç Teminini Engelliyor

Gebze Medical Park Hastanesi’nde 26 yıldır Darıca’da serbest eczane sahibi olarak çalışırken, ilk defa bu kadar sözünün arkasında durulmayan bir yönetim anlayışı ile karşılaştım. 11 Şubat 2026 tarihinde nöroloji polikliniğinde düzenlenen bir raporda açıklama kısmı eksik yazıldığı için hastanın ilaç temininde sorun yaşandı.

Ben, yıllardır diğer hastanelerde olduğu gibi rapor ve reçete düzeltmelerinin başhekimlik bünyesinde yapılabildiğini biliyorum ve bu şekilde çalışıyoruz. Bu rapordaki eksik açıklamanın eklenmesi için hastanenin başhekimliği ile görüştüğümde, “Tabii ki yardımcı olalım” denilerek işlem yapılacağı söylendi. Ancak bu söze rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve düzeltme talebim sonradan sorulduğunda da verilen sözlerin arkasında durulmadı.

Eksik rapor nedeniyle hasta ilaç alımında zorluk yaşarken, eczane olarak da SGK açısından kesinti riskiyle karşı karşıya bırakılıyoruz. Buna ek olarak başhekimlik sekreterinin yersiz şekilde öfkeli ve sert tavrının da görev tanımına ve bir sağlık kurumunun ciddiyetine yakışmadığını düşünüyorum.

Benim talebim, nöroloji polikliniğinde düzenlenen ilgili rapora sadece eksik olan bir cümlelik açıklamanın eklenmesi ve bu tür durumlarda verilen sözlerin tutulduğu, daha güvenilir ve sorumluluk sahibi bir yaklaşım sergilenmesidir. Hastaların ve eczanelerin mağdur edilmediği, sorunun değil sorumluluğun esas alındığı bir hizmet anlayışı bekliyorum.