to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
11 Eylül tarihinde Medical Park İstanbul Pendik Hastanesi'nde rahim tümörü ve yumurtalık alımı ameliyatı olduk. Ameliyat için 315 bin tl ödeme yaptım. Ancak ameliyat sonrası, sonuçları alabilmem için ayrıca 30 bin tl daha talep edildi ve bu ücreti de ödemek zorunda kaldım.
Ameliyat öncesinde bana böyle bir ek ücret çıkacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Sonuç almak için ödediğim 30 bin tl'nin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
