Acil Serviste İlgisiz Doktor Ve Belgesiz 1000 TL Ücret İadesi Talebi

20 Şubat sabah saat 06.00 civarında yüksek olan tansiyonumu bir türlü düşüremediğim için Kayseri Medical Palace Hastanesi acil servisine başvurdum. Nöbetçi olan Dr. Y**** A****’nın yaklaşımı son derece ilgisiz ve tersleyici oldu. Sorunumu anlatmaya çalışırken küçümseyen bir tavır ve üslup ile konuştu, bu durum, kendimi hasta ve zor bir durumda daha da kötü hissetmeme neden oldu.

Muayene için benden 1.000 TL nakit ödeme alındı; ancak ne fiş ne de herhangi bir belge verilmedi. Buna rağmen tansiyonum hâlâ yüksekken, herhangi bir müdahale yapılmadan veya çözüm sunulmadan evime geri dönmek zorunda kaldım. Sağlık çalışanlarına saygılı olmamız gerektiğine inanıyorum, ama aynı hassasiyeti ve saygıyı da hastaların görmesi gerektiğini düşünüyorum. Yıllardır bildiğimiz bir hastanenin adının bu şekilde anılması ve bu yaklaşım gerçekten üzücü oldu; bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.

Hem yaşadığım bu olumsuz tutum nedeniyle hem de hiçbir işlem yapılmadan alınan 1.000 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Hastanenin bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, Dr. Y**** A****’nın tutumuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.