"İpek hanım aradı durumu hemen çözdü teşekkürler"
Medica World Estetik çalışan
65 şikayet
Yanıltıcı Yüz Germe Vaadi Ve Hatalı Dolgu Sonrası Sağlık Riski
Medicaworld Bostancı şubesinde 19 Mayıs tarihinde sıvı yüz germe işlemi yaptırdım. Görüşme sırasında bana yüz germe etki...si olacağı, belirli bir sonuç alacağım vaat edildi. Ancak yapılan işlemin yüz germeyle hiçbir alakası olmadığını, sadece dolgu yapılıp hızlıca gönderilmeye çalışıldığını anladım.

"Teşekkür ederim."
"Hızlı ve sonuç odaklı dönüş için teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ediyorum."
"İpek hanım ilginiz ve nazik sohbetiniz teşekkürler."
Randevu Süresine Uymama Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Şikayeti
MedicaWorld’ten aldığım hizmetle ilgili yaşadığım süreçte hem zaman hem de güven açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaş...ıyorum. 15.05 tarihinde saat 15.00’e randevum vardı ve tam saatinde gittim. Saat 16.30’da kesin olarak çıkmam gerektiğini de defalarca ilettim. Buna rağmen her seferinde olduğu gib
"Ceylan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Ceylan hanımın ilgisi için teşekkürler telefonla arayıp yardımcı oldu"
"Şikayetimin hemen ertesi firmadan C*** hanım aradı, yardımcı olmak için yeniden davet ettiler, çok yapıcı ve profesyonel bir görüşme gerçekleştirdik. Şikayetimde zaten firmanın profesyonelliği ile ilgili herhangi bir sorunum olmadı, karşılama, işlemler ve işlemlerden sonra her zaman igileniyorlardı ancak yapılan işlemler bende başarılı olmadı ve düzeltilmesi için elinden geleni yapacaklarını belirttiler. Umarım yaşadığım sorunlar çözülür, teşekkür ederim"
"Berivan hanım primer olarak süreci takip ederek ilgilendi, teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
"Firma yetkilisi İpek hanım, son derece kibar bir şekilde beni anladığını söyleyip, mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ediyorum."
"Sorunum merkez tarafından çözülmüştür, hızlı dönüş icinbtesekur ediyorum"
"Esra hanıma teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
"Daha önce yaşadığım olumsuz deneyimi Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım. Şikayetimin ardından Medicaworld Estetik Bostancı şubesi ekibi benimle hızlıca iletişime geçti ve yaşadığım duruma karşı son derece ilgili ve çözüm odaklı yaklaştılar. İlgileri ve nazik yaklaşımları sayesinde yaşadığım memnuniyetsizlik tamamen giderildi. Benimle ilgilenen yetkili İpek hanımefendiye teşekkür ederim. Sürecin bu şekilde çözülmesi beni fazlasıyla memnun etti. Güzel sonuçlar aldığım bu deneyim için artık gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2












