to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Sırasında Kaşıma Yapılan Hatalı Atış Ve Yetersiz İlgiden Şikayetçiyim
Bugün Medica Derma Pendik şubesinde yüz bölgesi lazer epilasyon seansına girdim. İşlem sırasında uzman, yanlışlıkla kaşıma lazer atışı yaptı.
Bu durum hem estetik açıdan beni endişelendirdi. Böyle bir hassas bölgede bu kadar dikkatsiz bir uygulama yapılmasını kabul edemiyorum. Olay sonrasında görüştüğüm yetkili, bir ay içinde kaşın uzayacağını, yapılacak bir şey olmadığını, “size kaş mı çizelim” şeklinde cevap verdi. Uzun zamandır gittiğim bir kliniğin bu kadar umursamaz ve çözüm odaklı olmayan bir tavır sergilemesi beni ayrıca üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Medica Derma’dan, yaşanan bu hata için kaşım ile ilgili gerekli kontrollerin ve gerekiyorsa tedavinin sağlanmasını, ayrıca konu hakkında açık bir şekilde bilgilendirilerek özür dilenmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
