Lazer Epilasyon Sonrası Ciddi Yanıklar Ve Klinikten İlgisizlik




Medicaderma İstanbul Pendik g**** ş******** kliniğinde Alexandrite cihazı ile kardeşim ile birlikte lazer epilasyon işlemi almaktayım. Kardeşim eylül ayında tüm vücut lazer epilasyon işlemi yaptırdı. Ciddi şekilde 3. Derece yanıklar oluştu. Adli raporlu şekilde kanıtlı 3. Derece yanık tedavisi almakta. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyor ve yanıkların iyileşme sürecinde kalıcı izler oluştu.
Klinik ile iletişime geçtiğimde, toplamda 2 paket tüm vücut lazer epilasyon işlemi hiç başlanmamış paketimin ve kullanılmamış seanslarımın iptalini ve iadesini istedim. Günlerce bu konu ile alakalı süreçte iptali hiçbir şekilde sağlanmadı telefonlara dönmeye tenezzül dahi etmediler.
Kurumun yaşattıkları mağduriyeti hiç umursamayışları nasıl bir kurum olduğunu açıkça gösteriyor. Güven etik ahlak sıfır. Tüm süreci hukuki yoldan ilerleteceğimizi ve hakkımızı arayacağımızdan şüpheniz olmasın. Olur da bir gün ciddi bir problem yaşanırsa arkasında duracak ve sorularınıza cevap alabilecek bir yetkili bulamayacaksınız.
Gelişme
Medicaderma İstanbul Pendik g**** ş******** kliniğinde Alexandrite cihazı ile kardeşim ile birlikte lazer epilasyon işlemi almaktayım. Kardeşim eylül ayında tüm vücut lazer epilasyon işlemi yaptırdı. Ciddi şekilde 3. Derece yanıklar oluştu. Adli raporlu şekilde kanıtlı 3. Derece yanık tedavisi almakta. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyor ve yanıkların iyileşme sürecinde kalıcı izler oluştu.
Klinik ile iletişime geçtiğimde, toplamda 2 paket tüm vücut lazer epilasyon işlemi hiç başlanmamış paketimin ve kullanılmamış seanslarımın iptalini ve iadesini istedim. Günlerce bu konu ile alakalı süreçte iptali hiçbir şekilde sağlanmadı telefonlara dönmeye tenezzül dahi etmediler.
Kurumun yaşattıkları mağduriyeti hiç umursamayışları nasıl bir kurum olduğunu açıkça gösteriyor. Olur da bir gün ciddi bir problem yaşanırsa arkasında duracak ve sorularınıza cevap alabilecek bir yetkili bulamayacaksınız.


