to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kocaeli AVM şubesinden almış olduğum Omix Neo 1 cep telefonumun iç ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Servisten gelen cihazın ise bu kez bataryasının şişmiş ve arka kapağının sökülmüş halde olduğunu gördüm. Yani cihaz hem tamir edilememiş hem de benden gittiğinde...
Oğluma hediye olarak Media Markt online mağazasından Corby marka bir drone satın aldım. Sipariş numaram 303351978. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak ne kapıma bir kargo geldi ne de herhangi bir SMS veya arama aldım. Müşteri hizmetlerini arad...
29 Mart tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden Bosch Unlimited 7 süpürgeyi 15.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün fiyatı sadece 2 gün sonra 14.999 TL’ye düştü. Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Çok kısa süre içinde bu kadar ...
Media Markt Adana Yüreğir Optimum mağazasından Samsung TAB 9 model bir tablet satın aldım. Tablet sadece yan çerçeveleri kırık olmasına rağmen, cihaz tamamen çalışır durumdayken kaskoya gönderildi ve buna rağmen ürünüm “pert” olarak değerlendirilmiş. Yaklaşık 1 haftadır tabletim kaskoda bekliyor. T...
2022 yılında Media Markt Pendik Viaport mağazasından Electrolux marka güya en iyisi olan bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Cihazı alırken Media Markt’ın kurumsal kimliğine ve güvenilirliğine inanarak 3 yıl uzatılmış garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım. Ayrıca cihazımın ömrünü uzatmak için her ...
2023 yılında Media Markt üzerinden 7.125,00 TL bedelle Grundig vcr 6230 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana BNP Paribas Cardif kaynaklı ek garanti/sigorta hizmeti de satıldı. 01.03.2026 tarihinde ürünüm arıza yaptığı için hasar başvurusu yaptım, ürün tamir edilip tarafıma gönd...
"Buradan cevap verme tenezzülünde bulunulmadığını belirterek;şubeye mağdur edildiğim 3 hafta boyunca belirli aralıklarla gittim 2-3 kez telefondan arandım (çözüm odaklı değil) beyaz eşya sorumlusu ile görüşmelerimiz oldu teşekkür ederiz yardımcı oldu ve geç olsa da bugün sorunum çözüldü dolabı ilk aldığım fiyattan tekrar satın aldım 2 gün sonra gelip kurulumunu yapacaklar inşallah darısı tüm mağdur arkadaşlara."
Yeni taşındığımız evimiz için tüm beyaz eşyalarımızı yenilemek amacıyla Kocaeli İzmit’teki Media Markt şubesine gittik. Ürünlerimizi seçtikten sonra 03.30 tarihinde toplamda 108.497 TL tutarındaki alışverişimize 3.000 TL indirim uygulanarak, 105.497 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedik. Öd...
27.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Güzelyurt Media Markt mağazasından Samsung 65Q7F5 65 inç, 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. Ürünü alırken hediye çeki ile ödeme yaptım ve televizyonun fiyatının 50.000 TL olduğu söylenerek bu tutar üzerinden işlem yapıldı. Daha sonr...
26 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung 55Q7F5 55 inç 138 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. Sipariş numaram 305821426’dır. 37.999 TL tutarındaki ödemem hediye çeki ile gerçekleştirildi. Sipariş sonrasında ürünümün kargoya verildiğine dair bir bilg...
Media Markt’tan ailem için Sakarya’daki mağazanızdan Thule marka bir bilgisayar çantası satın alındı. Ürün 18.03.2026 tarihinde alındı ve o günden bu yana İstanbul’da yaşadığım için buradaki mağazalarınızdan ürünü değiştirmeye çalışıyorum. İstanbul’daki mağazanıza gittiğimde, hediyeyi sadece satın ...
Media Markt’tan satın almış olduğum Baseus marka 20.000 Mah powerbank ürünümde ikinci kez batarya şişmesi (deformasyon) sorunu yaşanmıştır. Aynı arızanın tekrarlanması, ürünün kronik olarak ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. İlk garanti sürecinde de benzer problem yaşanmış, ancak stok bulunduğu...
Media Markt’tan Trendyol üzerinden 11093472324 numaralı siparişle pazar akşamı bir adet Apple Watch Ultra 3 satın aldım. Ürün henüz kargoda ve elime ulaşmadı. Ancak bugün gece kontrol ettiğimde, satın aldıktan sadece 2 gün sonra aynı ürünün yaklaşık 4.000 TL daha düşük fiyata satışa sunulduğunu görd...
17.03.2026 tarihinde Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında, ürünle birlikte hediye kahveler verileceği ve bu hediyeleri Nespresso Vadi İstanbul’dan alabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ...
Media Markt üzerinden vermiş olduğum 305678131 numaralı sipariş kapsamında, Grundig gpknd 477 475 litre Duo-No Frost kombi tipi buzdolabı ürününü 32.299 TL bedel ile satın aldım. Ürün 28 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 31 Mart 2026 tarihi itibarıyla, aynı ürünün yine Media Markt satıcıs...
31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:00–14:00 arasında Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon almak için gittim. Eski telefonumu verip kalan tutarı ticari kartıma iki taksit halinde ödeyerek cihazı almak üzere işlem başlatıldı ve yaklaşık 2 saat bekletildim. Tüm...
Tarafıma hediye olarak verilen 10.000 TL tutarındaki fiziki Media Markt hediye çeki ile Media Markt’ın web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Almak istediğim ürün JBL Partybox 110 Bluetooth hoparlör ve fiyatı yaklaşık 17.000 TL olduğu için, hediye çeki tutarını kullanıp kalan yaklaşık 7.000 ...
18 Mart 2023 tarihinde Ankara Optimum Outlet Media Markt mağazasından Grundig VCR 6230 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, özellikle birkaç yıl sonra bataryasının bozulabileceği ve bu yüzden kasko yaptırmam gerektiği, böylece ileride başımın ağrımayacağı açıkça ifade edildi. Bu an...
30 Mart’ta Kocaeli İzmit‑Ankara Yolu Caddesi’ndeki Media Markt şubesinden kız arkadaşıma hediye olarak Apple Watch 11 Serisi satın aldım. Ürünü sadece kutusunu açıp rengine bakmak için açtık, henüz hiçbir şekilde eşleştirme yapmadık, kullanmadık. Aynı gün, yani 30 Mart’ta, sadece renk değişimi tale...
2021 yılının Ekim ayında Media Markt’tan Samsung WW10T694DLE10AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, 15 Ekim 2021 tarihinde 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Ek garantim 19 Ekim 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaşadığım arızada bu garanti hakkımdan faydalanmam fiilen engellendi. 15 ...
Media Markt’tan satın alınmış ve bana hediye olarak verilen bir ürün için, ürünün kendi garantisine ek olarak cihaz koruma sözleşmesi de bulunuyor. Bu sözleşme hakkında detaylı bilgi almak ve yetkili birimle görüşmek için 30 Mart saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutumd...
Dün İstanbul Bakırköy’deki Marmara Forum Media Markt mağazanızdan Vodafone kampanyası kapsamında iPhone 16 satın aldım ve kampanya dahilinde verilen 6.000 TL’lik hediye çeki ile Ugreen Hitune Max5C (2.749 TL) ve Ttec Airbeat Shift (1.549 TL) olmak üzere iki adet aksesuar aldım. Ürünleri yalnızca bi...
18 Ocak 2026 tarihinde Park Afyon AVM içindeki Media Markt mağazasından Samsung oled televizyon satın aldım. Satış esnasında, özellikle M**** Ö****** isimli personel, ürünün kurulumu ne zaman yapılırsa yapılsın, kurulum yapıldığı anda hesabıma 5.000 TL değerinde hediye puan tanımlanacağını açıkça be...
14.03.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan, sipariş numarası 40090040_1 olan Philips Pureprotect Quiet 2200 serisi hava temizleyiciyi 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi, 18.03.2026 tarihinde ise Kartur Tuzla Depo kabul edi...
Media Markt’ın internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde saat 01.49’da Samsung s25 fe cep telefonu için, hem ürün indirime girdiği hem de kupon indirimim olduğu için oldukça avantajlı bir fiyata sipariş verdim. Sipariş numaram 306003744’tür. Sabah uyandığımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişi...
