Meders İşitme Cihazları Meders Kendi Hatası Nedeniyle 20 Bin Tl İstiyor.

Hala dönüş alamadım.

Ücretiyle satın almış olduğum cihaz yerine verilen cihaz ilk günden itibaren şarj sorunu vermiştir, şehir dışında olmamız ve kızımızın fizik tedavi süreci nedeniyle şubeye gidip cihazı teslim edemedik. Cihazdaki şarj problemi ve kızımıza ses gitmemesi sorunu çatlaktan önce oluşmuştur, bu sorunlar nedeniyle şubenize giderken şube önünde cihazın düşürülmesi nedeniyle çatlak oluşmuştur. Cihazda herhangi bir problem olmaması durumunda şubenize de boş yere gitmeyeceğimi siz de takdir edersiniz. Cihazı orada düşürmem neticesinde kendilerinin de yaptıkları kontrolde şarj probleminin olması ve cihazın sisteme bağlanmaması sorumluluğunu almamışlardır. Ayrıca serviste cihaz kontrol edildikten sonra cihazda çatlak olduğu fakat cihazın sağlam olduğu tarafıma iletilmiştir ( tarafımda ses kaydı mevcuttur), cihazın sağlam olduğu bilgisi iletilince cihazı geri isteyip şubede kızıma ses gidip gitmediği kontrol edildiğinde cihazın bozuk olduğu servisin verdiği bilginin yanlış olduğu şube tarafından bildirilmiştir. Sonuç olarak kendi hataları, cihazı düşürmem neticesinde temize çekilmiştir. Bu konuşma kayıtlarıyla da ispatlıdır. Bu markayı kullanmayı düşünen adaylar için yaşadığımız tüm zorlukları anlatıp konuşma kayıtlarını da paylaşabiliriz, size de yaşatılabilecek sıkıntıları bilmenizi isteriz, dilerseniz tüm konuşma kayıtlarını da paylaşabiliriz. Ayrıca ses kayıtları ve süreçle ilgili bilgi global marka ile de paylaşılacaktır.