Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Med Scarff (Medine Yıldırım) Online Alışverişte Yaşanan Ürün Ve İletişim Sorunları

Med Scarff (Medine Yıldırım) Online Alışverişte Yaşanan Ürün Ve İletişim Sorunları
Med Scarff (Medine Yıldırım) Online Alışverişte Yaşanan Ürün Ve İletişim Sorunları
Beyza
16 Ocak 2024 08:521.104

Med scarftan 27 Aralıkta 3 adet sal siparişinde bulundum. 29 Aralıkta sallar elime ulaştı ancak sadece 1 ürünü doğru göndermişler. Kendilerini durumu ilettim değişim için kargoya vereceğimi bunun için gerekli kod neyse vermelerini söyledim ama Günler oldu kimse cevap vermedi. 5-6 günün sonunda kargoyu gönderebildim. Sonrasında 3 haftadır doğru salın gelmesi ve mesajlarıma bakmaları için yalvartmadıkları kaldı. Yorum atıyorum çok akıllı olduklarının yorumum sınırlandırılmış kendileri harici başka kimse göremiyor. 3 Haftadır kargonuz cıktı, kargonuz çıkacak, yoğunluk var KB, kargoyu düzeltiyoruz vb. Bu arada da güncel olarak yüzlerce sipariş alıyorlar. Bir yerde haftalardır mağdur ettikleri müşteriler varken yeni sipariş alımını bekletip bu mağduriyeti düzeltelim bile demiyorlar. Bizzat sayfa sahibinde şikayette bulundum yarın özel ilgileneceğim dedi yarın oldu hiçbir mesaj yok mesaja bakan adamda yok. Kargom bugün ulaşmazsa para iadesi yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Şaka değil onların ilgilenmedikleri kadar ben onlarla ilgileneceğim o zaman görürüz

Yorumlar

Medine
Medine
18 Ocak 2024 11:49

Merhabalar efendim, öncelikle yaşanılan mağduriyet açısından özür dileriz. Hiçbir müşterimizi cevapsız bırakmıyor, hatamızı düzeltmek için elimizden geleni fazlasıyla yapmaya çalışıyoruz kullanıcı adınızı / sipariş numaranızı iletirseniz size yardımcı olmayı çok isteriz.

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, İletişim Yok, Sahte Takip Numarası Verildi

Beyza
1 Ağustos 2025 11:10585

Med scarftan 19 Temmuzda sipariş verdim 1 Ağustos oldu ve ürün hala daha kargoya verilmedi bile. Sürekli hikaye atıyorla...

Bayram Öncesi Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor!

Şeyda
4 Haziran 2025 15:10562

17.052025 tarihinde med scarftan ürün sipariş ettim bayram için. Bütün kargolarımda sürekli gecikme olduğu için erken si...

1 Destek1 Yorum

Organic Scarfs Ürün Değişiminde Sorun

Ayfer
29 Mayıs 2024 13:361.393

3 tane şal istedim 2 tanesi yanlış geldi hemen iletişime geçtim. O kadar geç cevap veriliyor ki dalga geçiyorlar sanki s...

Organic Scarfs Ürün Değişiminde Sorun
Organic Scarfs Ürün Değişiminde Sorun
1 Destek