Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meanyou.co Siparişten Sonra Üç Hafta Geçti, Ne Ürün Var Ne Bilgi

21 Aralık 2025 16:101.646

29.11.2025 tarihinde Meanyou firmasının web sitesi üzerinden Meanyou Mini Akıllı Telefon Onemyth m17 Pro 4g model telefon için 3262 sipariş numarası ile kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdik.

Aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgilerine ne de detaylı sipariş bilgilerine ulaşamıyoruz.

Site üzerinden firmaya mesaj yazarak durumu ilettik, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün akıbetiyle ilgili bilgi alamıyoruz hem de kargo süreciyle ilgili hiçbir şeffaflık yok.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
26 Şubat 20:14 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, 3262 numaralı siparişiniz tarafımızca incelenmiş olup süreç aşağıdaki şekilde ilerlemiştir: Sipariş vermiş olduğunuz Meanyou Mini Akıllı Telefon Onemyth m17 Pro 4g modeli, satış sayfasında da belirtildiği üzere yurt dışı tedarikli ürün kategorisinde yer almakta olup 30–40 iş günü teslimat süresine tabidir. Siparişiniz bu belirtilen süre aralığında hazırlanmış ve lojistik planlamaya uygun şekilde tarafınıza eksiksiz olarak teslim edilmiştir. Süreç boyunca tarafınıza bilgilendirme yapılması planlanmış ancak sipariş oluşturulurken sisteme girilen telefon numarasının hatalı olması nedeniyle SMS ve bilgilendirme mesajları tarafınıza ulaşmamıştır. Bu durum daha sonra tarafınızla yapılan WhatsApp görüşmelerinde de açıklanmış olup ilgili yazışmalar kayıt altındadır ve gerektiğinde ekran görüntüleri ile paylaşılacaktır. Dolayısıyla: • Siparişinizde herhangi bir gecikme söz konusu değildir, • Ürün belirtilen teslim süresi içerisinde tarafınıza ulaştırılmıştır, • İletişim aksaması, sipariş sırasında girilen hatalı iletişim bilgisinden kaynaklanmıştır. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen şikayet kaydının halen yayında olması nedeniyle, kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına bu açıklamayı yapma gereği doğmuştur. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Meanyou Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Baggyshop’tan Sipariş Sonrası Ürün Ve İletişim Sorunu, Ücret İadesi Talebi

26 Kasım 2025 21:01439

Baggyshop adlı firmadan 23 Kasım tarihinde 3.059 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, ancak üzerinden zaman geçmes...

Baggyshop’tan Sipariş Sonrası Ürün Ve İletişim Sorunu, Ücret İadesi Talebi

Siparişim Ortada Yok, İletişim Tamamen Kopuk

18.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Shule Bags hesabından 'Calico charmli omuz çantası kahve' ürününü, 423HS7277E s...