to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni aldığım ve henüz hiç seyahate çıkmadığım 3'lü MÇS marka valizimin en büyük olanında tekerde soyulma mevcut. Sorunun giderilmesi için kendilerine yazdım ama dönüş yapmıyorlar. Yedek parça mı gönderecekler, değişim mi yapacaklar artık dönmelerini bekliyorum.
"Şikayetimi bu sitede yayınladıktan hemen sonra, firmadan arayarak ilgilendiler ve sorunumu çözdüler, bu yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Samsonite marka valiz seti aldık. Alırken de markaya güvenip ömürlük olur diye düşündük. Büyük boy valizin tekerlekleri ...bozuldu. Garantisi bitmiş. Ücretini ödeyerek tamirat talep ettik yedek parça olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belittiler. Globale yazdım. Çok üzüldüklerini en kısa sürede lo
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilgililere"
Samsonite american tourister mickey serisi aldığım valizin tekerleği bozuldu (ki alırken ömür boyu tekerlek garantisi ol...duğunu söyledikleri halde). Asla parça üretilmediği için temin edemiyoruz deyip 1 aya yakın süreç beklettikten sonra valizi geri almamı söylediler! Ben ücretli değiştirin, parça y
Hiç kullanmadığım Ççs marka 3lü valiz setinin içinde bulunan şeritler böyle un ufak olup dağıldı kullanılmaz hale geldi.... Firmanın mail adresine ve WhatsApp hattına fotoğraflarla birlikte durumu anlattım, Firma hiç dönüş bile yapmadı. Cevap da vermedi.
