to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hamburger Ve Telefon Cevapsızlığı
01.08.2026 tarihinde saat 18:14 civarında Nevşehir Merkez McDonald's’s şubesinden paket olarak aldığım siparişimde bana yanlış hamburger verildi. Fişimde yazan ürünle poşetten çıkan ürünün aynı olmadığını eve geldiğimde fark ettim.
Durumu iletmek için şubenin telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Ne ürün değişimi ne de ücret iadesiyle ilgili kimseye durumu anlatamıyorum.
Yanlış verilen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini veya ilgili hamburger ücretinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca şubenin telefonla ulaşılamaması konusunda da gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
