to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Getir üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 480 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca elime ulaşmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sürekli olarak “restorana ulaşılamıyor, biraz daha bekleyin” yanıtı aldım. Saat 21:20’ye geldiğinde artık beklemekten yorulup restoranı aradım, ancak “ben ilgilenemem, Getir’i arayın” şeklinde ilgisiz bir cevap aldım. Getir ise restorana ulaşamadığını belirtti; ben arayınca da tekrar Getir’le konuşmam gerektiği söylendi.
Siparişim şu anda sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Mc Donald’s müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat asla yardımcı olmadılar ve “ben bir şey yapamam” diyerek konuyu kapattılar. Bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve siparişim ya yeniden gönderilsin ya da ücret iadem yapılsın istiyorum.
04.10.2025 tarihinde saat 10:42’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’ın standart indirimli menüsünden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...
12 Eylül Cuma günü Getir üzerinden Mc Donald’s Ç**** E*** şubesinden Big Mac ikili menü ve soğan halkası siparişi verdim. Sipariş tutarı toplamda 728 TL idi ve ödememi maaş kartımla gerçekleştirdim. Ancak her zamanki gibi iki hamburger yerine yine sadece bir hamburger gönderildi. Ayrıca istemediğim ...
17 Nisan 2025 saat 11.43te McDonald's Çetin Emeç Bulvarından GetirYemek üzerinden vermiş olduğum siparişim, 14.15 te otobüs yolculuğum olduğunu defala...
18 Kasım 2023 Getir uygulamasından Mc Donald'Stan sipariş verdim. Markaya güvenerek online ödeme yaptım ve eksik ürün gönderildi (menünün yarısı yok.) Şubeyi aradım açan yok. Mc Donald's müşteri temsilcisine bağlandım, dediği şey Getir'i aramanız gerek, biz yardımcı olamıyoruz. Uygulama üzerinden bi...
28.06.2024 Cuma günü getir uygulamasından ve uygulama içi mc Donald'S dan verdiğim siparişin teslim saati 16:03 - 16:13 olmasına rağmen saat 17:25 e kadar teslim edilmedi. Üstüne 17:29 saatinde teslim edildi olarak gösterildi. 17:32 saatinde mc Donald'S firmasından +90 850 304 5050 numarasından aran...
Yorumlar