Şube Yöneticisinin Saygısız Tavrı Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yarattı

Ben hem büyük bir markada kurye olarak çalışan hem de 4. Levent Lala Paşa Sokak’taki McDonald's şubesinden haftada birden fazla kez kendi evim için sipariş veren bir müşteriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında bu şubeye kurye olarak gittiğimde, siparişin önceden hazırlanmış olmasına rağmen 15 dakikayı geçen bir süre beklemek zorunda kaldım. Durumu şube yöneticisine anlatmak için yanına gittiğimde ise beni dinlemeden yanımdan yürüyerek uzaklaştı ve üstelik "15 dakika beklememişsinizdir, geç bunları" tarzında saygısız ve ciddiyetsiz bir ifadeyle konuştu.

Hem düzenli müşterisi olduğum hem de işim gereği sürekli iş birliği içinde olduğum bir yerde bu kadar küçümseyici bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti. Yaklaşık 1.80 boylarında, çok esmer olan bu kişi şube yöneticisi olarak görev yapıyor ve bu davranışının McDonald's kurumsal kimliğini kesinlikle temsil etmediğini düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili yöneticinin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak cezalandırılmasını ve bu şekilde tavır sergileyen kişilerin McDonald's bünyesinde, özellikle de yönetici pozisyonunda çalıştırılmamasını talep ediyorum.