to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 3 Saat Bekledi Ve Getir Müşteri Hizmetleri Yardımsız Kaldı
17’si akşam saat 20.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Sivas’taki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu durum karşısında mağdur oldum.
Getir uygulamasında ilgili siparişe ait herhangi bir sipariş numarası da görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Getir canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi. Hem Sivas Mc Donald’s şubesinin hem de Getir müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden şikayetçiyim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin neden teslim edilmediğinin açıklanmasını ve bu tür gecikme ve teslim edilmeme sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
