Migros Yemek Üzerinden McDonald's Siparişinde Eksik Dünya Kupası Bardakları Ve Geri Dönüşsüz Şikayet

24 Haziran tarihinde Migros Yemek üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişte özellikle dünya kupası bardakları için sipariş oluşturdum ancak bardaklar siparişime eklenmeden gönderildi. Sipariş numaram 913590700’dür.

Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca şikayet ve talep oluşturdum, her seferinde “kontrol sağlanıyor” denilmesine rağmen 4 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Açtığım talepler daha sonra “çözüldü” olarak işaretlenmiş görünüyor fakat benimle hiçbir iletişim kurulmadı, ne ürün gönderildi ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı. Açıkçası talebin kiminle ve nasıl çözüldüğünü merak ediyorum.

Daha önce de Migros Yemek üzerinden eksik ürün yaşadım ve o zaman da mağduriyetimle ilgilenilmemişti. Sürekli tekrar eden bu durum ve geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Dünya kupası bardakları için özellikle bu siparişi verdiğimden, eksik gönderilen dünya kupası bardaklarımın tarafıma en kısa sürede gönderilmesini ve sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.