to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, kolay gelsin. 12.10.2025 tarihinde saat 22:25'te Antalya Yenigöl DT McDonald's şubesinden Multinet kartımla 1.186 TL tutarında alışveriş yaptım. O esnada pos cihazının fişi bitmişti ve pos cihazından fiş çıkmadığı için siparişin tamamlanamadığını söylediler. Sipariş ettiğim ürünleri alamadığım gibi, ücretimin de 3 gün içinde iade edileceği belirtildi.
Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Belirtilen tarihteki restoran müdürü B**** B**** Hanımefendi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
13.10.2025 tarihinde saat 21:45 civarında Antalya Mark Antalya McDonald's şubesinden sipariş verdim. Ancak yemeğim buz gibiydi, personeller oldukça ilgisizdi ve tezgahlar hijyen açısından son derece kötü durumdaydı. Özellikle nuggetsımı almak için personelle iletişim kurmakta zorlandım ve hiçbir şek...
McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım. Ancak bu siparişlerin hiçbirinde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; en son yaklaşık iki hafta önce aradığımda bir son...
16.08.2025 tarihinde saat 01:07’de Antalya Gazi Bulvarı üzerindeki McDonald's’s şubenizde “araca servis” yöntemiyle sipariş verdim. 780 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında pos cihazı ekranı kapandığı ve slip alınamadığı için kasiyer işlemin gerçekleşmediğini belirtti. Buna rağmen, uygul...
McDonald's'ta kiosk ile sipariş oluştururken, ödeme kısmında kartımı okuttuğumda yaklaşık 4 dakika bekledim ve fişim yazılmadı. Yetkili müdüre durumu belirttim; ödemenin başarılı olduğunu ve hesabımdan çekildiğini gösterdim. Müdür ise 'Siparişiniz size teslim edilecek, edilmezse bana ulaşabilirsiniz...
10 Ağustos günü Aydın Kuşadası Akkuş Neo AVM McDonald's şubesindeki otomatik sipariş ekranından mcchicken Menü siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım (Yapı Kredi) ile yaptım, toplamda 420 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Ancak ödemeden sonra ekran dondu ve fiş alamadım. Görevli Y**** Bey’e durumu ilet...
Yorumlar