McDonald's Uygulamasında Puanların Eklenmemesi Ve Soğan Halkası Sosunun Eksikliği
18.01.2026 tarihinde saat 19.29 civarında İzmir Gaziemir Optimum McDonald's’s şubesinden yaptığım siparişte hem uygulama puanlarım hem de ürün içeriğiyle ilgili sorun yaşadım. McDonald's’s uygulaması üzerinden verdiğim bu siparişte, normalde yüklenmesi gereken puanlar hesabıma hiç tanımlanmadı.
Ayrıca aldığım soğan halkasının yanında verilmesi gereken sos da eksik bırakıldı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait kayıtlı numaram 0555 olup, yaşadığım bu eksiklikler nedeniyle hem ürün teslimatında hem de uygulama tarafında mağdur oldum.
McDonald's’s’tan, öncelikle bu siparişe ait puanlarımın hesabıma eksiksiz bir şekilde ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle fazladan puan tanımlanarak telafi edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Evet ama hala tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı veya hata düzeltilmedi. İvedilikle çözülmesini beklemekteyim















