Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald's Uygulamasında Puanların Eklenmemesi Ve Soğan Halkası Sosunun Eksikliği

236

18.01.2026 tarihinde saat 19.29 civarında İzmir Gaziemir Optimum McDonald's’s şubesinden yaptığım siparişte hem uygulama puanlarım hem de ürün içeriğiyle ilgili sorun yaşadım. McDonald's’s uygulaması üzerinden verdiğim bu siparişte, normalde yüklenmesi gereken puanlar hesabıma hiç tanımlanmadı.

Ayrıca aldığım soğan halkasının yanında verilmesi gereken sos da eksik bırakıldı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait kayıtlı numaram 0555 olup, yaşadığım bu eksiklikler nedeniyle hem ürün teslimatında hem de uygulama tarafında mağdur oldum.

McDonald's’s’tan, öncelikle bu siparişe ait puanlarımın hesabıma eksiksiz bir şekilde ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle fazladan puan tanımlanarak telafi edilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 11:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Meryem
22 Ocak 14:21

Evet ama hala tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı veya hata düzeltilmedi. İvedilikle çözülmesini beklemekteyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McDonalds Uygulama Puanım Kasiyer Yüzünden Yüklenmedi Mağdur Oldum

5 Ekim 2025 17:49442

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:09’da Kayseri Form McDonald's şubesinde sipariş verirken, McDonald's uygulamasından puan t...

Sürekli Eksik Ve Hatalı Siparişler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ekim 2025 17:18487

İzmir Optimum McDonald's şubesinden son üç gündür öğle sonrası saatlerinde kasadan al-götür şeklinde verdiğim paket sipa...

1 Yorum

Mobil Uygulama Üzerinden Verilen Siparişlerde Puanların Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

24 Eylül 2025 18:22787

McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım...

1 Destek

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebinde Yaşanan Mağduriyet

21 Aralık 2025 23:26443

21.12.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Double Big Mac menü siparişi verdim. Si...

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebinde Yaşanan Mağduriyet

İncek McDonald's Şubesinde Sürekli Eksik Ve Yanlış Sipariş, İade Talebi

27 Aralık 2025 21:47400

İncek’teki McDonald's’s şubesinden açıldığı günden beri hem eve söylediğimiz siparişlerde hem de son olarak 27.12.2025 t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Siparişim Çiğ Geldi

McDonald'sSiparişim Çiğ Geldi

Profil fotoğrafı
Ahmet
McDonald's İlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

McDonald'sİlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ceren
McDonald's Pursaklar Pislik İçinde

McDonald'sPursaklar Pislik İçinde

Profil fotoğrafı
Evrem
McDonald's Soğan Halkası İp Gibi, Kopmuyor!

McDonald's SoğanHalkası İp Gibi, Kopmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
McDonald's Tavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

McDonald'sTavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular