to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 akşamı saat 23:00 civarında Taksim İstiklal Caddesi'indeki McDonald's şubesinde dondurma almak istedim ve puan kazanmak için QR kodumu okuttum. Kasadaki kadın personel birkaç kez denemesine rağmen işlemi gerçekleştiremedi. Yanında çalışan diğer personel ise, durumu anlamadan 5 TL için QR kodu okutmaya çalıştığımı zannetti ve bu konuda uygunsuz bir şekilde davrandı. Ayrıca, sevgilime de rahatsız edici bakışlarda bulunduğunu fark ettim.
Bu tür personel davranışlarının hem müşteri memnuniyetini hem de markanın imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Özellikle ilgili erkek personelin işten çıkarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Optimum AVM giriş katındaki McDonald's’s küçük bölümünde mcflurry almak istedik. Kasada bulunan kadın çalışan, ürünün vardiyasında olmasına rağmen bize dondurma satmayacağını yüksek sesle ve kaba bir şekilde iletti, ardından da hiçbir gerekçe göster...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, 5 yaşındaki yeğenimle birlikte McDonald's’s Acıbadem Şubesi’ni ziyaret ettik. Özellikle dondurma almak için uğramıştık ancak çalışanlar, “dondurma cihazı arızalı” diyerek sipariş alamayacaklarını belirttiler. Herhangi bir alternatif ya da çözüm önerisi de...
McDonald's Meydan Batıkent şubesine üç arkadaşımla yemek yemeye gittik. Arkadaşım kiosktan sipariş verirken promosyon QR kodu hata verdi. Çalışanlardan biri kasada devam etmemizi söyledi. Kasadan sipariş verdiğimizde promosyonun yanındaki menüyü yanlış verdiler. İade istediğimizde bize karşı tavırla...
Kayseri Alpaslan McDonald's şubesinde kasada duran S***isimli hanımefendi, siparişin yanlışlığıyla içeceğimizi çalmışız gibi bir tavırla çekip aldı. Davranışları hiç hoş değil ve koca şubede QR işlemi yapılmıyor. Ayrıca, dondurma verilen yerde hanımefendi siparişi iptal bile edemiyor. Çalışanlarınız...
26.07.2025 tarihinde saat 18:56 da Antalya özdilek AVM içerisinde zemin katta bulunan McDonald's dondurma reyonundan aileme kornet dondurma almak için sıraya girdim ödememi yaptım dondurmayı almak için sıraya girdim orada çalışan m*** k. İsimli bayan sıra bende olmasına rağmen benden sonra gelen müş...
Yorumlar