Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald's Çekmeköy Şubesinde Sıcak Çikolata Sulu Ve Müdür İlgisiz

Berat
6 Nisan 21:20171

McDonald's’s Çekmeköy şubesinden uzun süredir düzenli olarak sıcak çikolata alıyorum ancak yaklaşık bir aydır her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sıcak çikolata neredeyse tamamen su gibi, içinde sıcak çikolata karışımı çok az konuyor ve tadı da görüntüsü de kesinlikle sıcak çikolatayı andırmıyor.

Bu durumu defalarca şube çalışanlarına ve müdüre ilettim. Buna rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım. Hem ürünün kalitesi çok kötü hem de müdürün yaklaşımı ve yönetimi beni hayal kırıklığına uğrattı, kendimi kesinlikle ciddiye alınmamış hissediyorum.

McDonald's’s gibi bir markadan aldığım ürünün standartlara uygun olarak hazırlanmasını, özellikle de Çekmeköy şubesinde sıcak çikolata makinesinin ve tarçının düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bir aydır devam eden bu sorun ve “yapabileceğimiz bir şey yok” yaklaşımı için de tarafıma özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Ya bu ürün doğru şekilde hazırlanarak standartlara getirilsin ya da bu şekilde müşteriye sunulmaktan vazgeçilsin.

7 Nisan 10:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McDonald's Siparişimdeki Kola Yerine Acı Su Şoku

Emir
17 Kasım 2024 19:47293

Trendyol üzerinden McDonald's Çekmeköy Madenler şubesinden verdiğim siparişim de kola yerine, tadı acı ekşi ve pis olan ...

McDonald's Siparişimdeki Kola Yerine Acı Su Şoku
1

Sıcak Çikolata Su Gibi Tatsızdı Çalışanların Tavrı Rahatsız Ediciydi

Umut
8 Ekim 2025 17:14415

8 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20-16:27 arasında Antalya 3 Kapılar McDonald's (Barbaros Mah. Atatürk Caddesi No:38) şubes...

McDonald's Florya Şubesinde Yönetimsel Aksaklıklar Ve Yetersiz Hizmet

Furkan
3 Ağustos 2025 18:08660

McDonald's Florya (Şenlikköy, Florya Kavşağı No:49, 34153 Bakırköy/İstanbul) şubesine gerçekleştirdiğim ziyaret sırasınd...

Müşteriyi Yanıltan Baklavalı Sundae Ve Kaba Personel Davranışı

Meryem
6 Mart 23:41291

Levent/Beşiktaş şubesindeki McDonald's’a son 3 gündür özellikle baklavalı sundae almak için gidiyorum; ancak her seferin...

Müşteriyi Yanıltan Baklavalı Sundae Ve Kaba Personel Davranışı
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's İçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

McDonald'sİçeceğin İçinden Plastik Parçalar Çıktı!

Profil fotoğrafı
Can
McDonald's Ben Mayonez Yemeyecek Miyim?

McDonald's BenMayonez Yemeyecek Miyim?

Profil fotoğrafı
Öztürk
McDonald's Çalışanlarından Şikayetçiyim!

McDonald'sÇalışanlarından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nazım
Kıllı Hamburger Yağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Kıllı HamburgerYağ Çekmiş Ve Küflenmiş Patates McDonald's

Profil fotoğrafı
Recep
McDonald's Puan İsrafı Ve Dondurma Alamamam!

McDonald's Puanİsrafı Ve Dondurma Alamamam!

Profil fotoğrafı
Alp
McDonald's Art Niyetli Güncelleme

McDonald's ArtNiyetli Güncelleme

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular