to read complaints and reviews, or file yours. 
17/08/2025 tarihinde saat 12:47’de Erdemli Mc Donald’s şubesinde, girişteki ekrandan sipariş verdim. Jalapenolu patates siparişimde jalapeno biber yoktu; özellikle bu ürün için sipariş vermiştim ancak arabaya bindiğimde eksik olduğunu fark ettim ve yoğun trafik nedeniyle geri dönemedim. Ayrıca arabaya serviste kahve siparişimde defalarca büyük boy istememe rağmen her seferinde orta ya da küçük boy veriliyor. Üstelik bu sorun sadece Erdemli şubesinde değil, farklı şehirlerdeki Mc Donald’s şubelerinde de başıma geldi. Kahve için özellikle soğuk istediğimi belirttiğimde ise sıcak kahve veriliyor.
Fişimi incelediklerinde “değiştirelim” deniyor fakat acelem olduğu için tekrar gitme şansım olmuyor. Bir müşteri olarak neden farklı şubelerde de aynı sorunları yaşadığımı ve fişler kontrol edilmiyorsa bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Sipariş fişimdeki numara: 0011, ödemeyi kartla yaptım.
Bu tür aksaklıkların neden tekrarlandığının araştırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Mc Donald's firmasına Yemek Sepeti üzerinden 15.07.2023 tarihinde verdiğim sipariş geldiğinde 1 adet Big burger'in eksik olduğunu fark ettim. Yemek Sepeti üzerinden şikayet açtım, ancak 30 dakika içinde herhangi bir dönüş alamadım, bu yüzden tekrar şikayet oluşturdum. Mc Donald's Şerifali şubesinden...
Bugün saat 9.46’da Mc Donald’s Kafe Bolu Merkez Karamanlı şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden 2 adet Iced Caramel Latte ve 1 adet Iced Americano siparişi verdim. Siparişim gelmediği gibi, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, kurye kahveyi dökmüş d...
30 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s İncek şubesinden 2 adet büyük boy Big Mac, Ballı Hardal, Double Quarter Pounder, 1 büyük Mc Flavor, 2’li Mc Wings, 1 büyük boy patates, büyük boy Fuse Tea Limon, büyük kola zero, ranch sos ve çeşitli soslar içeren toplam 1105 TL tutarında s...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:11’de Mc Donald’s sipariş hattı üzerinden verdiğim ve 1.155,00 TL kredi kartı ödemesi yaptığım siparişte, ücretini ödediğim soslar (ranch, barbekü vb.) ve çocuk menüsünün hamburgeri eksik geldi. Üstelik gelen ürünler bayat, patatesler soğuk ve ekmekler taze değildi. B...
29.01.2024 tarihinde saat 00:24 diliminde Bademli McDonald's'tan sipariş verdim. Kiosk'tan daha hızlı hazırlanır diye düşünerek 15 dakika boyunca bekledim. Ancak beklememe rağmen hiçbir memnuniyet alamadım. Ödediğim miktarın karşılığı bu mu diye düşündüm ve siparişimi alıp gittim, fakat patateslerin...
Yorumlar