to read complaints and reviews, or file yours.Kavacık McDonalds Çocuk Menüsünde Oyuncak Yokluğu Ve Saygısız Çağrı Merkezi
Kavacık McDonald's’s şubesinden Trendyol üzerinden düzenli olarak çocuk menü siparişi veriyoruz. Çocuk menülerini özellikle içindeki oyuncak nedeniyle tercih ediyoruz. Ancak son siparişimizde, sipariş notunda özellikle belirtmemize rağmen menülerin içinden oyuncakların çıkarıldığını gördük.
Oyuncakların menüye eklenmemesinin sebebini anlamak istiyoruz. Konuyla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımızda ise arkadaşımın yüzüne telefon kapatıldı. Hem çocuk menüsündeki oyuncağın gönderilmemesi hem de çağrı merkezindeki bu saygısız tutum nedeniyle oldukça rahatsız olduk.
Yaklaşık 30 dakika önce yaşadığımız bu durumun acilen incelenmesini, tarafımıza neden oyuncak gönderilmediğine dair net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
