Gece Yarısı Kahve Siparişi Ve Olumsuz Ekip Lideri

Eyüp Yeşilpınar'daki McDonald's'ta 6 Kasım saat 00:50'de vermek istediğimiz kahve siparişini, kahve kalmaması sebebiyle '2 dakikada demleriz' diyen kasadaki hanımefendiye müdahale edilip, 'kalmadı', 'yok', 'deterjanlı' gibi sözlerle baskı kurmaya çalışıldı. Kasadaki hanımefendi işini düzgün yaparak siparişi aldı ve hazırladı. Yanındaki ekip lideri, yazılı fakat hiçbir konuda liderlik vasfı olamayacak olan kişi, hanımefendinin üzerinde olumsuz baskı kurdu ve başkasına hazırladığı siparişleri sert bir şekilde yerine atarak saçma sapan bir hava yarattı.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri














