to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat gece saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Tuzla şubesinden dört adet hamburger menüsünden oluşan bir sipariş verdim. Gelen pakette dört hamburgerden sadece üçü vardı, patates kutuları neredeyse yarı yarıya boştu, kolalar dökülmüş haldeydi ve sosların bir kısmı da eksikti.
Eksik ve dökülmüş ürünler bir yana, asıl sorun olarak hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda Yemeksepeti ile görüşmem söyleniyor, Yemeksepeti tarafına ulaşmak ise neredeyse imkansız. Ortada hem eksik ve özensiz hazırlanmış bir sipariş hem de tamamen sahipsiz bırakılmış bir müşteri var.
Yaşadığım bu sorumsuzluk nedeniyle hem eksik/kusurlu ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, hem de bu tür durumlarda müşterinin rahatça ulaşabileceği, gerçekten destek alabileceği bir iletişim kanalının sağlanmasını istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’a Perşembe günü verdiğim siparişimde birçok ürün eksik veya yanlış geldi. Özellikle iki adet hamburger sipariş vermeme rağmen sadece bir tanesi gönderildi, ayran istemiştim fakat ayran yerine kola ulaştı ve iki adet patates kızartması yerine sadece bir tane geldi. Bu...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim son siparişimde yine eksik ve hatalı ürünler geldi. Siparişimdeki kolanın neredeyse yarısı eksikti, hamburger, patates ve soğan halkası da eksik gönderildi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, yaklaşık 6–7 sipariştir aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ...
3.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 800 TL tutarında hamburger menü siparişi verdim. Gelen siparişte patatesler bozuktu, soslar eksikti ve hamburger buz gibiydi. Patatesler tamamen bozuk olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım, d...
17 Ocak saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Konak Hatay şubesinden #C1zb-h6sj numaralı bir sipariş verdim. Son iki siparişimdir aynı problemi yaşıyorum. Gelen siparişte kola tamamen dökülmüş, hamburger ve patatesler ıslanmış durumdaydı. Hem görüntü hem de lezzet açısından tüketilec...
30 Ağustos 2025 tarihinde Tuzla Sahil McDonald's şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Sipariş no: 61. Siparişin toplam tutarı 790 TL’dir. Ancak gelen pakette patates, soslar, peçete ve pipet eksikti. Ayrıca, menüdeki marul gibi ürünler de yenemeyecek kadar kötü durumdaydı...
Yorumlar