to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Konak Hatay şubesinden #C1zb-h6sj numaralı bir sipariş verdim. Son iki siparişimdir aynı problemi yaşıyorum. Gelen siparişte kola tamamen dökülmüş, hamburger ve patatesler ıslanmış durumdaydı. Hem görüntü hem de lezzet açısından tüketilecek halde değildi.
Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime geçtim. Paketin dış kısmının ıslak olduğunu gösteren fotoğrafı kendilerine gönderdim ancak buna rağmen iç ürünlerin ayrıca fotoğrafını talep ettiler. Patatesin ve hamburgerin ne kadar ıslak olduğunu fotoğrafta göstermek zaten zorken, bu süreçte mağduriyetimin yeterince dikkate alınmadığını hissettim. Verdiğimiz para ve hizmet kalitesi bu durumu kesinlikle hak etmiyor.
Bu siparişle ilgili ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından paketleme ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 800 TL tutarında hamburger menü siparişi verdim. Gelen siparişte patatesler bozuktu, soslar eksikti ve hamburger buz gibiydi. Patatesler tamamen bozuk olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım, d...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim son siparişimde yine eksik ve hatalı ürünler geldi. Siparişimdeki kolanın neredeyse yarısı eksikti, hamburger, patates ve soğan halkası da eksik gönderildi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, yaklaşık 6–7 sipariştir aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’a Perşembe günü verdiğim siparişimde birçok ürün eksik veya yanlış geldi. Özellikle iki adet hamburger sipariş vermeme rağmen sadece bir tanesi gönderildi, ayran istemiştim fakat ayran yerine kola ulaştı ve iki adet patates kızartması yerine sadece bir tane geldi. Bu...
27 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's Kayseri Mix AVM şubesinden toplam 440 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ulaştığında karşılaştığım durum tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Kurye, içeceklerin kapaklarının düzgün kapatılmadığını, kolanın torbaya döküld...
Siparişim geç gelmesinin yanı sıra paketin içine kola döküldüğü için paket delinmiş ve ıslak hamburgerleri yemek zorunda kaldım. Ayrıca, iki süper boy patates söylememe rağmen sadece bir paket yarım vaziyette patates geldi. İade etmeden önce eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden talepte bulundum...
Yorumlar