to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.00 civarında Getir üzerinden McDonald's’s Sultan Selim Sanayi Mahallesi şubesinden verdiğim siparişte, sipariş ettiğim milkshake eksik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda poşeti kontrol ettiğimde milkshake’in olmadığını fark ettim.
Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca ücret iadesi yapabileceklerini, ürünün yeniden gönderilmeyeceğini söylediler. Ancak minimum sipariş tutarı 300 TL olduğu için şu an sadece eksik gelen milkshake için yeniden sipariş veremiyorum ve mağdur ediliyorum.
Eksik gönderilen milkshake ürünümün tarafıma yeniden gönderilmesini, bu mümkün olmuyorsa da hem McDonald's’s hem de Getir tarafında bu tarz eksikliklerin müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde çözümlenmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Barbaros Hayrettin Paşa mahallesinde ki McDonald's şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 4 adet mcflurry, 3 adet donut ve 1 adet milkshake olmasına rağmen bu ürünler eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan hemen son...
15.10.2025 tarihinde Mimaroba McDonald's şubesinden Getir uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de ekstra olarak eklediğim hamburgerler eksik gönderildi. İlk siparişim saat 16.01’de, ikinci siparişim ise saat 19.24’teydi ve her ikisinde de aynı sorun yaşandı. Toplamda 2 ad...
03.11.2025 tarihinde Kordonboyu Mahallesi Kartal McDonald's şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında standart menü siparişi verdim. Siparişimde sos, patates kızartması, pipet ve peçete eksikti. Son iki siparişimde aynı sorunu yaşadım ve bu durumdan çok rahatsızım. Eksik ürünl...
08.02.2026 günü saat 12:33 sularında Getir üzerinden McDonald’s’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip, yaklaşık bir dakika içinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Dün Getir Yemek üzerinden McDonald's Ataşehir şubesinden Big Back Menü siparişi verdim. Siparişi kendi bulunduğum adresten farklı bir adrese göndermek istedim ve açıklama kısmında özellikle, o adreste olmadığımı ve teslimat için lütfen paylaştığım numarayla iletişime geçilmesini rica ettiğimi belirt...
Yorumlar