to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Cevapsız Satıcı
Hayırlı günler mby oto paspas buradan paspas aldık almadan önce sorduk kavucukmu naylonmu diye bize kavucuk dedi gönderdi ürün geldi aldık bize video da gösterdiği gibi değil WhatsApp'tan yazdım bize izlettiğin video daki ürün değil biraz daha kalitelisi varsa değişelin hiç cevap vermedi bir gün sonra yazdım iade edeceğim yine cevap vermedi en son dedim şikayet edeceğim ede diyor ne değişiyim diyor ne de iade alıyım diyor
Gelişme
Mby Oto Paspas isimli firmadan araç paspası siparişi verdim. Sipariş öncesinde benden araç bilgilerimi istediler, ben de marka, model gibi istenen bilgileri paylaştım. Görsellerde ve videoda gösterdikleri ürünün kauçuk, araca özel ve kaliteli olduğunu belirttiler.
Ancak 7–8 Nisan tarihinde ürün elime ulaştığında, bize videoda gösterdikleri kauçuk paspas yerine naylon, kalitesiz bir paspas gönderdiler. Ürün araca özel değil, ölçüsünü kendiniz keserek uydurmaya çalışıyorsunuz. Yani hem anlatılan ve gösterilenle gelen ürün aynı değil, hem de beklediğim kalite ve kullanım kolaylığı kesinlikle yok.
Ürünün ödemesini kapıda 750 TL olarak nakit şekilde yaptım. O günden beri WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen firma hiçbir şekilde dönüş yapmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.
Ben, bize videoda gösterdikleri orijinal kauçuk, araca özel paspasın gönderilmesini ve yanlış/niteliksiz gönderilen ürünün değişimini talep ediyorum. Ya da bu ürünün geri alınarak ödediğim 750 TL’nin iade edilmesini istiyorum.
Mby Oto Paspas'tan aldığım paspasın kavuklu olduğunu söyleyip gönderdi, ancak gönderilen ürün video gibi değildi. Değişim talep ettim, WhatsApp'tan mesaj attım ama yanıt alamadım. Tekrar yazdım, yine cevap gelmedi ve iade isteğimi ilettim, şikayet edeceğimi söyledim.
Merhaba hayırlı günler sizin konumunuz nedir bilmiyorum ama bu şahıs 9 nisandan beri geri dönüş yapmadı ya da çıkıp demiyor ben haklıyım sahte ürün gönderdiği için cevap bile vermiyor saygılarımla
