Okul Ücretlerinde Adaletsizlik Ve Yanıltıcı Uygulamalar
Mba Oran Kampüsü ilkokul 2. Sınıf erken kayıt için okul tarafından görüşmeye çağrıldım. Yasal olarak devletin belirlediği tavan oran üzerinden eğitim ücretine artış yapıldığı tarafıma iletildi. Okul ücreti içindeki etüt ve yemek ücretlerine ise ellerine ulaşmış bir yazı olmadığını söyleyerek çok daha fazla fahiş zam yapıldığını gördüm. Zaten etüt hizmeti olmamasına rağmen böyle bir ücretin tarafımızdan alınması da yasal değil. Ücretin yüksek olduğunu söyleyip kayıt yenilemedim. Daha sonra diğer öğrenci velileri ile görüştüğümde çok farklı ücretler ile kayıt yapıldığını öğrendim. Okul tarafından tekrar aranmalar ve mesajlarla kayıt için davet edildim. Daha sonra Müdür Yardımcısı tarafından aranarak tekrar bir görüşme yapmak istediklerini söylediler. Tekrar gittiğimde noktası virgülüne kadar aynı rakam söylendi ve 1 lira bile ücrette indirim yapamayacakları tarafıma iletildi. Diğer öğrencilerin çok daha düşük ücrete kayıt olduğunu öğrendiğimi söylediğimde böyle bir şey yok denilerek diğer öğrenci velilerinin yalan söylediği ima edildi. Sürekli aradıklarını ve görüşme teklifinin kendilerinden geldiğini ve 1 TL bile indirim yapmamalarının doğru olmadığını söyleyip kayıt olmadan çıktım.
Kayıt ile ilgili çelişkili ifadeler kullanılıyor. Herkese çok farklı ücretler söyleniyor. Zaten tavan orandan artış yapılıp erken kayıt indirimi var denilerek veliler yanıltılıyor. Etüt gibi almadığımız hizmetlerin ücreti tahsil ediliyor. Birebir aynı hizmeti alan öğrenciler çok farklı ücretlere kayıt yapılıyor. Kurumsal, bir çok şubesi olan bir eğitim kurumuna bu durum yakışmıyor. Bu yüzden şikayetçiyim. Eğer şikayetime buradan bir çözüm bulamazsam CİMER üzerinden de yasal haklarımı kullanacağım.
Sayın Veli Şikayetinizin çözüme ulaşması için gerekli süreçler takip edilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili değerlendirme geçmiş bir döneme ait olmakla birlikte, bu süreçte eğitim ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye yönelik kapsamlı iyileştirmeler gerçekleştirdik. Tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendiriyor; her zaman açık iletişime önem veriyoruz. Bizimle yeniden iletişime geçmeniz hâlinde sizleri dinlemekten ve memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyacağımızı paylaşmak isteriz.






