Mba Okulları Ücret İade Etmiyor
2022-2023 eğitim öğretim yılı Çin kayıt yaptırdığım mba Okulları Bursa Özlüce Kampüsünden, bir öğretmen yüzünden yaşanan sorundan dolayı çocuğumun kaydını aldım. Bu işlem sırasında eğitim ücretinin %10 u kesinti yapılması gerekirken yemek ücretinden de %10'u kesinti yapıldı.
Konuyu kampüs yöneticileri ile görüştüğümüzde onlarla ilgili olmadığını mba Genel Merkez'inin ilgilendiğini söylediler. Mba Genel Merkez ile görüştüğümüzde ise olumlu bir geri dönüş alamadık.
Kendi öğretmenlerinin tavır ve tutumları yüzünden çocuğumun kaydını aldığım için hiçbir kesinti yapmadan ücret iadesi yapmaları gerekirken, fazladan yemek ücretinden de %10 kesinti yapmaları yüzünden şikayetçiyim. Mba genel merkezi okuldan daha çok bir ticarethane gibi davranmakta.
Mba genel merkezden aradılar. Şikayeti bir de benden dinlediler, size döneceğiz dediler. Bir daha ne arayan var ne soran...
Sayın Veli Şikayetinizin çözüme ulaşması için gerekli süreçler takip edilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili değerlendirme geçmiş bir döneme ait olmakla birlikte, bu süreçte eğitim ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye yönelik kapsamlı iyileştirmeler gerçekleştirdik. Tüm geri bildirimleri titizlikle değerlendiriyor; her zaman açık iletişime önem veriyoruz. Bizimle yeniden iletişime geçmeniz hâlinde sizleri dinlemekten ve memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyacağımızı paylaşmak isteriz.





