to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Sürekli Oyalama Yaşıyorum
Mazi Butik’ten ikili takım satın aldım, ürünün iadesini yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim.
İade sürecinde tarafıma “İadeniz işleme alınmıştır” şeklinde geri dönüş yapıldı fakat sonrasında sürekli oyalandım ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Siparişime ait MB5423674 numaralı kaydım bulunuyor.
İade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mazi Butik’in internet sitesinden ikili bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve 17 Kasım tarihinde iade sürecini başlattım. İademin kabul edildiği ve işleme alındığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.419,90 TL tutarındaki ödeme hala hesabıma yatırılmadı.
Süreç boyunca “iadeniz işleme alınmıştır” denilerek oyalandım, fakat ödeme hiçbir şekilde tarafıma yapılmadı. Sipariş ve IBAN bilgilerim de dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri paylaştım, buna rağmen sonuç alamadım.
İademin bir an önce tamamlanarak 1.419,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını istiyorum.
