Siparişteki Büyük Gelen Ürünler Ve Çözümsüz İade İşlemi Nedeniyle 6697 TL İade Talebi

03.10.2026 tarihinde maymoda.com üzerinden verdiğim #ord-01415 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan Salaş Gömlek Pantolon Takımı Bebe Mavi ve Haki renk trençkot ürünlerini s beden olarak aldığım halde, üzerime denediğimde her ikisi de neredeyse l beden gibi oldukça büyük geldi.

Toplamda 4.398 TL’lik takım ve 2.299 TL’lik trençkot için sitedeki iade adımlarını takip ederek iade seçeneğini işaretleyip teslimat şeklini seçiyorum ancak bu aşamadan sonra sistem ilerlemiyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle iade sürecimi tamamlayamıyorum.

Ödeme tutarları havale/EFT ile IBAN üzerinden gönderildi. Ürün bedelleri için toplam 6.697 TL’nin iadesini talep ediyorum. Telefonla firmaya ulaşamadım, mail yoluyla yazmama rağmen yalnızca fatura ve reklam içerikli mailler geliyor, şikayetimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. WhatsApp hattına da yazdım ancak oradan da sadece reklam gönderip mesajlarıma cevap vermediler.

Ürünlerin büyük gelmesi ve site üzerinden iade işlemini tamamlayamamam nedeniyle, ilgili siparişteki bu iki ürünün iadesinin alınmasını ve toplam ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.