to read complaints and reviews, or file yours.Maydanoz Döner Piyalepaşa Şubesinde Yarım Saat Bekleme Ve Cevapsız Hizmet
09.08.2026 tarihinde saat 19.43 civarında İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Polat Rezidans’ta bulunan Maydanoz Döner şubesine yemek yemek için gittik. Mekâna oturduğumuz andan itibaren etrafımızdaki masalarda birçok müşterinin siparişlerinin çok geç geldiğinden şikayet ettiğini duyduk.
Biz de siparişimizi verdikten sonra yaklaşık yarım saat boyunca beklememize rağmen, basit bir döner siparişi olmamıza karşın yemeklerimiz masamıza bir türlü gelmedi. Ne çevredeki müşterilerin şikayetleri ne de bizim uzun süre beklememizle ilgili işletme tarafından süreci açıklayan veya telafi etmeye yönelik herhangi bir yaklaşım da görmedik.
Hem kendi yaşadığımız gecikmenin hem de aynı anda birçok müşterinin benzer sorun yaşamasının, bu şubedeki hizmet kalitesini ciddi şekilde düşürdüğünü düşünüyorum. Maydanoz Döner yetkililerinden, özellikle Piyalepaşa Polat şubesindeki servis ve sipariş süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Gülay V. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Teşekkürler
