to read complaints and reviews, or file yours.Masadaki Müşteriye Öncelik Verilmedi Ve Uzun Süre Bekletildi
01.09.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Maydonoz Döner Denizli Evora şubesine giderek et burger siparişi verdim. Siparişimin bedeli 290 TL idi. Ancak siparişi verdikten sonra o kadar uzun süre bekletildim ki, adeta beklemekten sabırsızlandım.
Biz içeride masada beklerken, çalışanların internet üzerinden gelen siparişlere bizden önce öncelik verdiğini açıkça gördüm. Ne bir güleryüz, ne bir açıklama, ne de yaşanan durumla ilgili en ufak bir utanma veya sıkılma belirtisi göstermediler; sanki hiçbir şey olmuyormuş gibi davrandılar.
Sonunda “Bir daha size sipariş vermem, ayıp ettiniz.” diyerek tepkimi dile getirdim, ancak buna rağmen kimden de bir dönüş veya özür gelmedi, adeta yok sayıldım. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Ben, şubede bizzat gelen müşterilerin siparişlerine öncelik verilmesini, internet siparişlerinin ise buna göre sıraya alınmasını istiyorum. Müşterinin bekleme süresine ve memnuniyetine önem verilmesini, bu yaşanan durum için de tarafıma en azından bir özür ve gerekli personel uyarısının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Özcan G. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Özcan G. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 12:23'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Özcan G. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 12:35'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Özcan G. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 12:31'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Teşekkür ederim.
Müşteri hizmetlerinden 3 defa aradılar mesai saatlerimden dolayı açamadım. Açmış kadar oldum. Teşekkür ederim.
