Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maydonoz Döner Çiğli Şubesinde Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi

29 Ocak 21:44415
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
İlgi için teşekkürler

29.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli Egekent adresime Maydonoz Döner Çiğli Santral Şubesi’nden kendi telefon numaraları üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Restoranı aradığımda çalışanlar arasında ciddi bir iletişimsizlik olduğunu gördüm. Birisi siparişin geldiğini söylerken, başka biri siparişin daha çıkmadığını söylüyor, net ve tutarlı bir bilgi veren kimse olmuyor. Ne siparişimin nerede olduğu ne de neden geciktiği konusunda açıklama yapamıyorlar, tam anlamıyla bir kaos yaşanıyor.

Ayrıca bu şube ile daha önce verdiğim siparişte de ciddi sorunlar yaşamıştım. O siparişte ürünler soğuk gelmiş, pos makinesi gönderilmediği için ödeme konusunda zorluk yaşamıştım ve telefonda verilen fiyatla kapıya gelen fiyat birbirini tutmamış, fiyat farkı çıkmıştı. Buna rağmen bir şans daha vermek istedim ancak bu kez de sipariş hiç teslim edilmedi.

Hem ürünlerimin gelmemesi hem de daha önce de sorun yaşamış olmama rağmen durumun düzeltilmemesi sebebiyle, ödemiş olduğum yaklaşık 300 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 08:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Cüneyt A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

Cüneyt
30 Ocak 12:32

İlgi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maydonoz Döner'de Sipariş Karmaşası Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

27 Ekim 2025 20:401.168

27.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Maydonoz Döner Abidinpaşa şubesini telefonla arayarak tavuk dürüm siparişi ver...

5
Çözüldü

Geç Teslim Edilen Ve Yanlış Hazırlanan Sipariş İçin İlgisiz Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 2025 03:06823

18 Ekim 2025 tarihinde saat 01:17’de Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner İ...

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

28 Ağustos 2025 03:06630

28.08.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Maydonoz Döner Bandırma şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk dürüm menü sipa...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar
Çiğ Tavuklu Gönderen Maydonoz

Çiğ TavukluGönderen Maydonoz

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular