Teslim Edilmeyen Hoparlörler İçin Acil İade Talebi

Maydanoz Müzik internet sitesinden Westa ws 1308 model iki adet hoparlör siparişi verdim. Sipariş numaram ts06086906 olup, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Ödemeyi kredi kartıyla toplam 880 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler gelmediği gibi firmadan herhangi bir muhatap da bulamıyorum, ne teslimatla ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de iade süreci başlatılıyor. Telefonla ulaşmayı denedim ancak sorunumla ilgilenen ya da net bir cevap veren kimse olmadı.

Ücretimin derhal iade edilmesini veya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.