Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Fondöten Tavsiyesi Ve İade Talebi

profile
19 Nisan 20:32
22

19 Nisan Pazar günü Bursa Korupark Eve mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Makyaj reyonunda bir personelinizden fondöten rengi konusunda destek istedim, her zaman en açık rengi kullandığımı özellikle belirttim. Personeliniz bana Maybelline Plump Glow serisinden 118 numaralı ürünün en açık renk olduğunu söyleyerek ürünü önerdi, ben de personele güvenerek hiçbir tereddüt yaşamadan ürünü satın aldım.

Eve geldiğimde ürünü açıp denediğimde, cildimle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını, serinin orta koyulukta bir rengi olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer konularda farklı şubelerde sorun yaşadığım ve açılan ürünlerin geri alınmadığını bildiğim için bu ürünü iade ya da değişim için mağazaya geri dönmedim, hatta kullanamayacağım için ürünü imha ettim. Bu ürün için yaklaşık 380 TL ödeme yapmış olmama rağmen, tamamen yanlış ve yanıltıcı yönlendirme sebebiyle boşa para vermiş oldum.

Personelinizin, elinde uygun ürün yoksa bunu açıkça söylemek yerine, sırf satış yapmak için bana bu şekilde yanlış bilgi vermiş olmasından dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve çalışanlarınızın bu konuda daha dikkatli ve şeffaf olması adına, ilgili ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Maybelline Plump & Glow Fondöteni Kötü Performans Ve Tam İade Talebi

profile
18 Nisan 19:43
25

profile
27 Kasım 2023 21:17
2.748
Loreal Paris Eve Kozmetik Mağazacılık

Yanlış Fondöten Rengiyle Özel Günüm Mahvoldu

profile
07 Mayıs 2025 01:47
762
Yanlış Fondöten Rengiyle Özel Günüm Mahvoldu
Yanlış Fondöten Rengiyle Özel Günüm Mahvoldu

Satış Danışmanının Hatalı Yönlendirmesi Ve İade İsteği

profile
Ecrin
22 Ocak 01:54
70
Satış Danışmanının Hatalı Yönlendirmesi Ve İade İsteği
Benzer Şikayet Yaz