Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kayboldu, Mağduriyetim Çözülmüyor Ve Fiyat İki Katına Çıktı

profile
08 Aralık 2025 10:18
82

L’Loreal satıcısından aldığım Maybelline ürünü Trendyol üzerinden sipariş verdim, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş numaram #10743224446 olmasına rağmen süreç boyunca hem satıcıdan hem kargo firmasından net bir bilgi alamadım.

Kargo firması ürünün kaybolduğunu söylüyor, satıcıya her yazdığımda ise sürekli “2 gün içinde elinizde olacak” denilerek oyalandım. Sipariş numaramı defalarca iletmeme rağmen her seferinde yeniden sipariş numarası istenip geçiştirildim. Bu süreçte hiçbir somut çözüm veya net açıklama yapılmadı. Bu süreç uzarken ürünün fiyatı da yaklaşık yüzde yüz zamlandı.

Ben ücret iadesi değil, sipariş verdiğim tarihteki fiyat üzerinden aynı ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-kayboldu-magduriyetim-cozulmuyor-ve-fiyat-iki-katina-cikti-6.jpg
siparisim-kayboldu-magduriyetim-cozulmuyor-ve-fiyat-iki-katina-cikti-5.jpg
siparisim-kayboldu-magduriyetim-cozulmuyor-ve-fiyat-iki-katina-cikti-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Ürün İçin Trendyol Destek Vermedi Mağdur Edildim

profile
11 Kasım 2025 10:32
505
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 12:39
753
Loreal Eksik Ürün Gönderip Tam Gönderdik Yalanı
Loreal Eksik Ürün Gönderip Tam Gönderdik Yalanı
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Aralık 2023 22:56
1.069
Loreal Müşteri Haklarına Ve Memnuniyetine Aykırı Davranışı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Loreal Paris ve Hepsiburada Hediye Ürünü Göndermedi

profile
19 Kasım 2025 12:39
466
loreal-paris-ve-hepsiburada-hediye-urunu-gondermedi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz