Rossmann Kızılay Şubesinde Alınan Maybelline Eraser Multi Use Çökerler 01 Mekanizması Bozuk

24 Ocak 2026 tarihinde Rossmann Kızılay şubesinden Maybelline New York Eraser Multi Use Çökerler 01 ürününü 479 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda mekanizmasının bozuk olduğunu, ne kadar denesem de ürünün hiçbir şekilde yukarı çıkmadığını ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim.
Fişi şu an bulamadığım için mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuramadım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yeni aldığım ve yüksek bir ücret ödediğim bir ürünü daha ilk kullanımda kullanamamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Fişimi bulamasam da ürünün değişiminin yapılarak sağlam ve sorunsuz çalışan aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.






















