Maybelline Lifter Liner Dudak Kaleminde Sertleşme Ve Renk Kaybı, İade Talebi

Maybelline New York markasına ait Lifter Liner dudak kaleminden iki adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay önce Gratis’ten aldım. Kalemler ilk açıldığında normal görünmesine rağmen, sadece bir kez kullanımdan sonra iç yapıları sertleşti, uçları bembeyaz oldu ve hiç renk vermemeye başladı. Ürünün içi adeta tebeşir kıvamında olduğundan kullanılamaz hale geldi ve bu durum ödediğimiz ücreti tamamen boşa çıkardı.

Bu kalite sorunu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Maybelline ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanılamayan bu iki dudak kaleminin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.