Tamir Edilemeyen Cihaz Ve Yüksek Ücret Talebi

1 yıl önce firma tarafından çok övülerek ve kullanışlı olacağı söylenen, fiyatı da yüksek olan Signia marka 2 adet işitme cihazını babam için satın aldık. Ancak sürekli sorunlarla karşılaştık, 3 defadan fazla. Ürün tamire gönderildi, yenisi ile değişti ama bir türlü istediğimiz sonucu alamıyoruz. Ür...

May İşitme cihazları beni mağdur etti. Aralık 2023 başında işitme sorunum yüzünden işitme cihazı denedim. Gerekli işlemler yapıldı, 6 bin lira kapora verdim ve Aralık ayının son haftası cihazı alabileceğim söylendi. 22 Ocak’ta Almanya seyahatim var ve işitme sorunum olduğu için yabancı dillerde zorl...

Kulaklığımın bir tarafı için yedek parça istedim ve kulaklığı gönderdim. Yedek parça temin etmediler ve üstüne 336 lira kargo ücreti aldılar, bu yüzden şikayetçiyim. Madem yedek parça göndermeyecektiniz, neden beni oyaladınız? Boşuna param gitti sizin yüzünden. Ya yedek parçayı gönderin ya da paramı...

Uzman ses ve işitme cihazlarında, 76 yaşındaki annem için Mart 2023 yılında almış olduğumuz işitme cihazı 2 kere arıza yapmış, 15 gün boyunca tamir edilmiş ama hiçbir şekilde uğultu ve hışırtı sesleri gitmemiştir. Firma bizi sürekli mağdur etmiştir. Ayda bir cihazı götürmek zorunda kaldık. Hiçbir ay...

Widex marka işitme cihazımın sağ hoparlörü sürekli arıza veriyor. Satıcılar, sanki ben suçluymuşum gibi bana sürekli 'şöyle yapmışsınız, böyle yapmışsınız' diyerek suçlayıcı şekilde konuşuyorlar. Bu süreçte cihaz 3 defa servise gönderildi, şimdi 4. kez göndereceğim. Hoparlörün değiştirilip gönderilm...