Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamir Edilemeyen Cihaz Ve Yüksek Ücret Talebi

Uğur
11 Şubat 2025 13:46534

Intius 3 Click ürünümü May İşitme Cihazları Kartal Kuriş şubesine hışırtı şikayeti ile servis talebinde bulundum. Cevaben ürünün tamir edilemeyeceği, yenisinin alınması gerektiği belirtildi. Ürünün arızasının ne olduğu ve neden tamir edilemediği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Yeni cihaz talebi olarak 36 bin TL istendi. Cihazımın tamir edilmesini talep ediyorum. Yeni ürün istemiyorum, sorunum için çözüm bekliyorum.

11 Şubat 2025 14:17 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumu anlıyor ve memnuniyetsizliğinizin farkında olduğumuzu bilmenizi isteriz. Cihazınızın servis sürecinde yapılan teknik inceleme sonucunda, cihazınızın onarımının mümkün olmadığı tespit edilmiştir. Ancak, bu konuda size daha detaylı bilgi ve çözüm sunabilmek için sizinle iletişime geçmek isteriz. İsminiz ve iletişim bilgileriniz gizli olduğu için tarafınıza ulaşım sağlayamıyoruz. Bizimle iletişime geçebilirseniz, en sürede iletişime geçerek süreci açıklığa kavuşturup alternatif çözümler sunmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, May İşitme

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pakses İşitme Cihazları İşitme Cihazı Sorunu

Hatice
16 Temmuz 2024 23:442.114

1 yıl önce firma tarafından çok övülerek ve kullanışlı olacağı söylenen, fiyatı da yüksek olan Signia marka 2 adet işitm...

Pakses İşitme Cihazları İşitme Cihazı Sorunu
2 Destek
1

Tecnobilisimtr.com Tecno Kulaklık Teki

Hayat
30 Nisan 2024 18:22161

Kulaklığımın bir tarafı için yedek parça istedim ve kulaklığı gönderdim. Yedek parça temin etmediler ve üstüne 336 lira ...

İşitme Cihazı Sorunlarıyla Mağduriyet

Arya
16 Kasım 2024 17:491.411

Uzman ses ve işitme cihazlarında, 76 yaşındaki annem için Mart 2023 yılında almış olduğumuz işitme cihazı 2 kere arıza y...

2 Destek

Widex İşitme Cihazı Hoparlör Arızası Ve Kullanıcı Hatası Suçlaması

Murat
23 Nisan 2025 20:32960

Widex marka işitme cihazımın sağ hoparlörü sürekli arıza veriyor. Satıcılar, sanki ben suçluymuşum gibi bana sürekli 'şö...

1 Destek