Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşitme Cihazı Sorunlarıyla Mağduriyet

16 Kasım 2024 17:491.411

Uzman ses ve işitme cihazlarında, 76 yaşındaki annem için Mart 2023 yılında almış olduğumuz işitme cihazı 2 kere arıza yapmış, 15 gün boyunca tamir edilmiş ama hiçbir şekilde uğultu ve hışırtı sesleri gitmemiştir. Firma bizi sürekli mağdur etmiştir. Ayda bir cihazı götürmek zorunda kaldık. Hiçbir ayarı yapamadılar. Yaşlı kadın duyamadığı için çok zor durumda kaldık. Firma hiçbir şey yapmadı, mağduruz.

2 Destek
16 Kasım 2024 17:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet anlayışımız bizim için her zaman ön plandadır. Sorununuzla ilgili size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için öncelikle hasta adını öğrenmemiz gerekmektedir. Sizi merkezimize davet ederek cihazın durumunu detaylı bir şekilde incelemek ve yaşadığınız sorunu çözmek istiyoruz. Ürünümüzün her zaman arkasındayız; gerekirse cihaz değişimi de dahil olmak üzere tüm çözüm seçeneklerini değerlendireceğiz. En kısa zamanda size yardımcı olabilmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Uzmanses İşitme Cihazları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzman Ses Annemi Çok Üzmüşler

18 Nisan 2024 20:151.192

Annem 82 yaşında 30/09/2023 tarihinde tek kulağına işitme cihazı aldık daha sonra diğerine de alacaktık alışsın bir dedi...

1 Destek

Audio Service Kulak Cihazı Bozukluğu

Audio service kulak üstü işitme cihazında sürekli problem oluyor yapılıyor tekrar. Garanti süresi devam ediyor fakat güy...

1 Destek
1

Pakses İşitme Cihazları İşitme Cihazı Sorunu

16 Temmuz 2024 23:442.114

1 yıl önce firma tarafından çok övülerek ve kullanışlı olacağı söylenen, fiyatı da yüksek olan Signia marka 2 adet işitm...

Pakses İşitme Cihazları İşitme Cihazı Sorunu
2 Destek
1

Yeliz İşitme Cihazları Ürün Arızasının Giderilmemesi

16 Ağustos 2024 18:311.151

09/12/2021'de Yeliz Tabar işitme firmasından signia marka pure 312 1NX model ve ZW18490 cihaz seri numaralı işitme cihaz...

Yeliz İşitme Cihazları Ürün Arızasının Giderilmemesi
Yeliz İşitme Cihazları Ürün Arızasının Giderilmemesi