Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin'de Haksız Çekim Reddi Ve Yetersiz Destek

Sedef
03 Ağustos 10:45
341

Maxwin platformunda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bugün, hesabıma 100 TL yatırım yaptıktan sonra 1700 TL çekim talebinde bulundum. Daha önce kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamış olmama rağmen, çekim talebim operatör tarafından otomatik olarak reddedildi. Canlı destek birimiyle iletişime geçtiğimde sürekli otomatik cevaplar aldım ve hiç kimse sorunuma çözüm üretmedi. Ayrıca platformda farklı bir destek hattına (telefon, e-posta vb.) ulaşmak mümkün olmadı.

Red nedeni olarak bana yatırım yaptığım için kural dışı işlem olduğu söylendi, fakat ben bu şekilde bir kural ihlali yapmadım. Ana bakiyemin hesabıma yatırıldığı belirtildi; fakat 1700 TL’lik çekim talebim gerçekleştirilmedi ve tarafıma yalnızca 99 TL geri yatırıldı. Neden sadece bu tutarın yatırıldığı ve kalan miktarın neden ödenmediğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Sorunumun en kısa sürede incelenip, yatırmış olduğum ve çekmek istediğim bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

03 Ağustos 12:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sedef hanım Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Yüksek Tutar Çekim İşleminde Kimlik Doğrulaması Ve Gecikme Mağduriyeti

17 Eylül 14:20
179
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Hesabıma Erişemiyorum Ve Çekim Talebim Gerçekleştirilmiyor

Harun
24 Ekim 13:23
399

Maxwin Hesabımda 30.000 TL Bakiyem İzinsiz Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilsin

Anıl
22 Eylül 03:08
202
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Hesabımdaki Bakiyem Sıfırlandı, Çekim Taleplerim Karşılanmadı Mağdur Oldum

Yahya
12 Ağustos 17:27
908
Maxwin Hesabımdaki Bakiyem Sıfırlandı, Çekim Taleplerim Karşılanmadı Mağdur Oldum
Maxwin Hesabımdaki Bakiyem Sıfırlandı, Çekim Taleplerim Karşılanmadı Mağdur Oldum
+4

Maxwin Sitesinde 40.000 TL Çekim Talebim Engellendi, Hesabım Kapatıldı

Mehtap
03 Eylül 19:10
418
Benzer Şikayet Yaz