Maxwin Sitesinde Sözlü Taahhüt Edilen 50 TL Nakit Bonusunun Verilmemesi

Maxwin sitesinde daha önce kayıtlı üyeliğimi bir anlık kararla kapatmıştım. Sonrasında site tarafından telefonla arandım ve yeniden üye olmam halinde, eski üye olmama rağmen yeni üyelik bonuslarından tekrar yararlanabileceğim, buna ek olarak da 50 TL Nakit Bonus tanımlanacağı açıkça söylendi.

Bu görüşmeden sonra verilen söze güvenerek yeniden üyelik açtım. Üyeliğimi açtığımda vaat edilen bonuslar tanımlandı, ancak özellikle belirtilen 50 TL ek nakit bonusun hesabıma geçmediğini gördüm. Konuyu sorduğumda ise böyle bir nakit bonusun olmadığı söylendi. Telefonda beni arayan temsilcinin ismi d*** olarak belirtilmişti.

Ben, arama sırasında açıkça ifade edilen 50 TL ek nakit bonusun tanımlanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sözlü olarak verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi güven sarsıcı bir durumdur ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.