to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Maç Nedeniyle Kuponumun Tamamen Kaybedilmesi Şikayeti
Maxwin üzerinden yaptığım kuponda yer alan maçlardan biri hava şartları nedeniyle iptal edildi. Buna rağmen sistem, iptal edilen bu maç yüzünden tüm kuponumu kaybetmiş olarak gösteriyor. Diğer maçların hepsi tutmuş olmasına rağmen, tek bir iptal edilen maç sebebiyle tüm kuponun kaybetmiş sayılması kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu fark eder etmez siteye bildirdim ve bana düzeltme yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir düzeltme yapılmadı ve kuponum sistemde kaybetmiş olarak görünmeye devam ediyor.
İptal edilen maçın kupon hesabında doğru şekilde değerlendirilmesini ve kuponumun buna göre tekrar incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Kemal G. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Sorunum detaylı şekilde incelenerek kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, emeği geçen herkese teşekkür ederim.
